做导游怎么样?需要具备什么条件?
做导游很好,工作稳定。
具备的条件:
一、爱国,遵法守法
作为一名中国人、一名导游,首先要爱国。只有爱自己的国家,才能弘扬源远流长的中国传统文化。当你向外国游客介绍自己国家的历史文化时,外国游客感到震惊、不可思议,那是何等骄傲的一件事。
其次,作为一名导游要遵守国家法律法规,遵守旅游行业规章,严格执行服务质量的准则,若是在旅游过程中出现有关问题,导游要以国家的政策和法律法规予以正确处理。
二、尽职敬业,尊重他人
作为一名导游,应该尽职敬业,具有优秀的品德和高尚的情操。导游首先要热爱自己的职业,不为自己的职业抹黑,将自己的工作做到最好。
导游在服务游客时,应做到尊重他人。只有先尊重他人,自己才能够得到尊重。不论游客是什么样的人,导游都应以一颗诚挚的心对待每一位游客,及时帮助游客解决问题。导游也要学会自我控制,禁止辱骂殴打游客。
三、具备丰富的知识
语言交流是导游的基本功,是导游与游客之间沟通的桥梁。导游在讲解时要吐字清晰、咬字准确,以防游客听不清、听不懂,而乱了秩序。
导游在讲解一个知识点时,若游客提出问题而导游不知道怎么回答时,那岂不是很尴尬,所以作为一名导游也要具备丰富的知识。只有这样,才能使游客体会到更好地服务。
扩展资料:
1、导游员要清楚客人所住房间的楼层、位置及领队或全陪的房间和酒店的安全紧急通道,一旦发生情况,能够组织客人迅速地、安全地撤离现场,避免伤亡。
2、提醒客人出门时携带好房间钥匙,贵重物品随身保存或寄存,不要托付他人去自己房间取东西;提醒楼层服务员不要贸然给未持钥匙的人开房门,防止不法之徒打着“钥匙忘带了”、“我们是一个团”的等借口偷盗客人财物。
3、提醒客人睡前关好门窗,搭上门扣。以防小偷循窗而入偷盗财物。
4、导游员要将自己的房间号及联系方式告知全陪及客人,如给客人打电话时,要先自报家门。