什么是市场营销道德中存在的问题
从社会环境到企业自身,自高层管理人员到底层销售职员,在企业营销方面,各种问题层出不穷。而对于消费者来说,其自身的自我保护意识薄弱,也成为了不道德商人的突破口之一。
(一)企业外部原因
1.市场经济本身的原因。
利益最大化在市场经济中是必然存在的。在这种情况下,企业很容易就会因自身利益而忽视消费者利益。这种个人主义驱使企业变得越来越唯利是图,不折手段的从消费者身上获取利益。
2.市场法规不完善。
随着我国经济的快速发展,市场需求越大,企业利益也就越大。新法规没有及时出台,无法限制企业利用不法手段来达到其利益目的。
3.市场管理不完善。
管理机构太过复杂,以至于出现办事效率低和互相推脱责任等问题。有的执法人员其自身的文化及道德水平不高,致使执法不严的现象出现,给企业有了可乘之机。
(二)企业内部原因
1.追求利益最大化。
有的企业过分的追求利益最大化,忽视社会发展和消费者,导致市场经济不能健康发展。长此以往下去,这些企业必回收到舆论的谴责和法律的严惩。
2.企业高层管理人员素质参差不齐。
企业的领导者影响着企业的发展方向。如果,一个企业其重要组成人员知识水平不高,则会影响其整体的道德水平,长此以往,企业就会变得贪婪成性。
3.消费者本身的原因。
消费者身上也存在着自我保护意识薄弱、不健康消费心理等问题。消费者如果不能用法律保护自己,或盲目跟风,则会给不法企业可乘之机。