超市里空闲收费口为什么封存让顾客排队缴费,经济学角度回答

是排队经济学。虽然超市可以通过增加收银柜台来满足顾客,平均排队长度减少,但是收银员柜台增多也会增加超市雇佣员工人工成本提升。为节约人力成本和充分运用基础设施,所以超市采用了20世纪推出的排队经济学,以最简便的方式减少成本支出,在超市顾客人较多的时候,排队付款也犹如市场竞争,每个顾客是参与者,每个收银台结账就是一个服务出口。在购物时,做好列单,选择购物步骤或顺序,选择一个排队队伍,比换来换去,更能节省时间。