如何管理个性员工?

公司里的任何一名员工都有其个性,只不过在员工所表现出的个性中,有些个性有利于团队合作,有些个性却破坏企业团队力,诸如一些员工因自己的个性而忽略其他员工的存在或不采纳团队其他成员的意见等;

这对团队的整体战斗力是一种“破坏”。也就是说任何员工都有“天使”的一面,也都有“魔鬼”的一面,个性员工更是如此,因此管理个性员工的本质是让个性员工把“魔鬼”的一面“藏”起来,而表现出“天使”的一面,进而有利于团队合作,提升团队绩效;

正确认识员工的个性: 个性员工是指企业内具有以下表现的员工: 一是工作行为偏激,喜欢走极端,甚至冒险的员工; 二是性格怪癖或固执的员工,以及过于循规蹈矩的员工; 三是个人(生活)行为(如着装、打扮)过于另类,与企业着装文化格格不入;

在公司内我行我素,视企业规章制度而不顾,经常做制度的“破坏者”; 五是不愿意与人合作,经常忽略团队其他员工的存在,工作过于自我; 六是工作三分钟热血,在工作中情绪忽冷忽热,甚至情绪大起大落,同时,上文提过即使平时很温顺的普通员工也可能个性起来,原因多在于企业机制、制度、文化等因素导致的“心理叛离”,即因对公司的满意度下降而表现出的不满行为,这也是一种个性;

如果我们换个角度,重新来审视员工所表现出的个性,可以把员工个性表现的原因分为两种情况: 一、个人习惯型个性员工。这类员工无论在哪家公司工作,都会以同一个性出现,这种个性的本质是一种习惯。这类个性可能与一些公司的制度、文化相冲突,但在一些公司里则可能会适应;

很多公司很注重员工个性的展现,如一些智力型公司(包括广告公司、咨询策划公司等),这些公司认为员工个性是其创造力的表现,敢想才能有创造力,并且对员工的打扮、服饰也不追求千篇一律。 二、应激型个性员工。这类员工往往是由工作环境因素导致,包括软(如机制、文化、制度等)、硬环境(如办公条件)等因素导致员工的个性表现。这种情况下,员工所表现出的个性相对比较容易“诊治”,“病因”也比较好找,因为只要改变工作环境的某一项或某几项元素,就有可能使员工归于常态;

就是因为很多个性员工都是有能力的员工,而企业又很需要他们的才能和能力,或者说企业要用其才。如果一个员工无才无能力,再表现出个性,那么员工在企业也就没有存在价值了,也就更谈不上对其管理了。所以,正是因为企业老板对个性员工既“爱”之又“恨”之,并且难于取舍,这才为研究个性员工管理创造了价值。 一是员工因能力或业绩居高自傲;

这类员工恃才傲物,在公司内部行事也过于自我。“才大难用”,这句话一点都不假,因为对于他们可能不缺“奶酪”,甚至不缺比目前位置更为优越的去处,所以他们的个性就会随着“傲气”表现出来;

二是员工与雇主产生摩擦与矛盾。有人说:“员工与老板永远是一对矛盾的***同体”,这句话有一定的道理,因为老板与员工考虑问题的角度、处理问题的出发点往往不一样。因此,在决策者与执行者之间总有难于调和的矛盾,矛盾一旦产生如果老板拿不出一个好的解决办法,这中矛盾就会长期存在直至合作结束。