特斯拉、腾讯等多家企业被点名,这些公司违反了哪些法律规定?
5月12日,中消协公布“五一”消费者维权舆情分析报告,特斯拉、lululemon、腾讯等公司被提名。中消协检测发觉,2022年“五一”营销活动期内交易负面消息关键聚集在城市交通、产品品质、网游、游乐项目四个方面。
在其中,城市交通类网络舆情关键对焦在2个层面:一是代步工具,舆论探讨关键紧紧围绕特斯拉显示屏深更半夜全屏播放恐怖声频的被告方曝料进行;二是服务区新能源汽车电池充电价钱贵,网民调侃比较集中化。
在产品品质层面,lululemon因假冒伪劣被罚变成消费者维权经典案例。据“信用中国”网站信息,璐璐乐蒙(Lululemon)关联公司露露乐蒙贸易(上海)有限公司因违背产品质量法第五十条(在商品中夹杂、造假,以假充真,假冒伪劣,或是以不合格产品假冒合格产品),被北京市西城区市场监督管理局处罚8.142万余元。网游层面,中消协称,5月5日网络舆情最高值发生,与腾讯Q币充值大规模撤销97折优惠走上微博热搜关联系数较高。
前不久,腾讯Q币充值大规模撤销97折优惠,包含手机微信、QQ的Q币充值,而独特的VIP和SVIP的Q币充值优惠也各自从95折、94折变到98折、97折。对于此事,王者荣耀官方网B站账户答复称:根据市场拓展需要和为给用户给予更强应用感受,腾讯企业最近对集团旗下直充业务流程及其Q币充值的一部分销售渠道优惠开展常规化调节。
汇报强调,Q币充值大规模撤销97折优惠引起网民调侃,腾讯“从容”回应“根据市场拓展需要和为给用户给予更强应用感受”,而vip会员与用户却愤而怀疑“选购vip会员时承诺的折扣并没有期满”、“未征询付钱vip会员用户建议单方撤销优惠相当于强制性价格上涨”。
中消协觉得,腾讯本次营销战略调节的关键,到底是“市场拓展”的急切要求,或是对用户应用感受的“提升更新”;撤销优惠、调节折扣的“传统节日豪礼”,是腾讯做为游戏服务供货方的“法律规定支配权”,或是早已涉及到“预付服务协议”的单方强制变动,也许也有商议探讨的室内空间,但腾讯手机游戏“吸钱神器”的牙锋利,却真真切切的让vip会员用户肉痛心冷。
此外,“五一”期内,游乐项目舆论也比较集中化。兰州市野生动物园电动观光车翻车、南昌融创乐园“云霄飞车”突发性常见故障等,舆论和新闻媒体关心较多。