医疗纠纷处置案例的处罚和处理流程是什么
法律主观:
1、医患沟通:医疗机构及医务人员有尊重患方知情权的义务,应当就患者病情及诊断治疗经过做出专业性的说明解释,加强与患方的沟通,消除误会、化解矛盾。 2、调解:医患双方通过沟通,遵循合法、合理、自愿的原则,互谅互让达成一致和解意见的,应当签订协议书,由医、患双方签字盖章。 3、 第三方调解 。医疗纠纷可以卫生行政部门第三方来进行行政调解。第三方处于居中地位,通过规范教育,说服引导当事人在平等自愿的基础上达成调解协议。 4、如果医疗纠纷不能成功调解,那么可以进行司法鉴定,鉴定是否构成医疗事故, 医疗事故等级 是多少。根据司法鉴定结果走法律诉讼程序进行处理。司法鉴定包括 医疗事故技术鉴定 和司法鉴定。一般在三十个工作日内完成。 医疗事故司法鉴定 的程序包括委托、受理、鉴定、出庭等。
法律客观:《医疗事故处理条例》第四十六条发生医疗事故的赔偿等民事责任争议,医患双方可以协商解决;不愿意协商或者协商不成的,当事人可以向卫生行政部门提出调解申请,也可以直接向人民法院提起民事诉讼。