门锁坏了谁负责？

需要鉴别房门锁损坏的原因，如果是因为质量不过关损坏的，您可以找购买商家、生产产商要求退赔。

需要根据损坏原因确定。如果是因为物业过失，导致第三人破坏您的门锁，则需要承担一定的民事责任。因为因为物业公司与您成立了物业服务合同关系，物业对于服务区内的秩序有一定的安保义务。

法律分析

如果新购房门锁坏了是因为门锁质量本身的问题，则物业不承担责任，而由门锁销售者、生产者承担赔偿责任；

如果新购房门锁坏了是因为物业未尽到合同约定或法律规定的义务，则物业应该承担相应的责任。物业提供的物业服务包括房屋建筑物的维护、修缮与改造；物业附属设备、设施的维护、保养与更新等，物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。或者新购房门锁坏了是因为物业工作人员的工作行为，则由物业公司承担赔偿责任；

如果新购房门锁坏了是因为第三人的原因，则应该由该第三人承担赔偿责任。物业公司未尽到注意义务的，承担相应的补充责任。

出现“新购房门锁坏了”的情况时，建议查清原因，确定正确的责任人，同时注意保持证据证明自己受到的损失。

个人建议

法律依据

《物业管理条例》第三十五条　物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。

物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。

《中华人民***和国民法典》 第九百四十二条 物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主***有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为，物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。

《商品房屋租赁管理办法》 第七条 房屋租赁当事人应当依法订立租赁合同。房屋租赁合同的内容由当事人双方约定，一般应当包括以下内容：(一)房屋租赁当事人的姓名(名称)和住所;(二)房屋的坐落、面积、结构、附属设施，家具和家电等室内设施状况;(三)租金和押金数额、支付方式;(四)租赁用途和房屋使用要求;(五)房屋和室内设施的安全性能;(六)租赁期限;(七)房屋维修责任;(八)物业服务、水、电、燃气等相关费用的缴纳;(九)争议解决办法和违约责任;(十)其他约定。房屋租赁当事人应当在房屋租赁合同中约定房屋被征收或者拆迁时的处理办法。建设(房地产)管理部门可以会同工商行政管理部门制定房屋租赁合同示范文本，供当事人选用。