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如果你找的这家保险公司是正规的保险公司的话，那么你就可以直接去找他们的客服，记住！是直接去找客服，中间不要与代理人有任何联系，甭跟他废话！找客服的合规部，也许每家保险公司这个部门的称呼不一样，但是具体职责就是监督保险代理人在代理保险的过程中是否有违背保险法及公司相关规定的部门，去告诉他们事情的经过，说明字不是你签的，单凭这一点你都可以起诉那个保险代理人，真的！可以要求笔迹鉴定，一般情况下客服是会妥善处理这件事情的！如果还不能得到解决的话你可以打中国保监会的电话，投诉他们！电话你自己打114查一下吧，我忘记了！要是都不管用，那么就拿起法律武器维护自己的合法权益吧！

我也是曾经做过保险代理人的，但是我鄙视这样的人，保险就是叫他们这种败类给抹黑的！！

最后，希望你能圆满的解决这件事情！同时也希望你不要因为这件事情就对商业保险有什么阴影，最主要的是找一个好的代理人就可以了！呵呵~~