男子网购2斤羊肉发现标签有问题,回购80斤后索赔7万,你怎么看?
个人觉得这个男子索赔7万的目的不是为了打假,真的想打假的话可以举报,或者会选择提醒或者是警告。而且这些肉是不是三无产品,还得出示有关部门的质量鉴定才行,不能任由这位买家来定义。
打假一直以来是一种很好的风向,是为了维护消费者的权益,规范市场秩序,本来是一件好事,但是有的人却把打假当成了一种职业,在发现商品某些方面不合格之后,故意大量购买,然后投诉要求商家以十倍的价格赔偿,最后狠赚一笔钱。
打假可以向当地部门举报
甘肃省的李女士和丈夫就遇到了一位疑似“职业打假人”的顾客,他们在网上售卖当地的羊肉,碰到这位顾客。他开始买了2斤羊肉,后来又在店铺购买了80斤肉的。李女士本来还为自己家店铺收到这么大订单而高兴,但顾客却提出要把第一次购买的2斤羊肉给退了。因为店铺是新开的,李女士担心影响信誉就给对方退款了。但没多久他们就接到了市场监管局的电话,说有人投诉他们,说他们卖的肉属于是三无产品,要求他们按照10倍的价格赔偿,只因他们没在真空独立小包装上贴标签。
这位顾客的做法就很刻意了,他很明显在第一次购买羊肉的时候就发现了标签问题,所以故意又买了那么多。如果是真的打假人,在第一次发现这种问题的时候,严格一点的也就是向当地举报,让有关部门来处理这件事情。在处理三无食品方面,只有市场监管局有资格管,这是一般人都会选择的打假手段。
一般人会选择提醒,商家不改才会索赔
稍微宽容点的人应该是提醒店家没有贴标签,让他们注意一些,严格要求自己的食品品质。这都是合乎人之常情的,给店家建议,让他们能改进。一般人在发现有问题后是不会大量购买的,最多要求退款,如果商家不愿意才会让平台介入,维护自己的权益。如果商家不注重这些问题再要求索赔,给他们一个教训,这样相信所有人都不会有争议了。
需要买家提供肉是三无产品的质量鉴定报告
李女士表示他们家的店证件齐全,供货商也是当地的老字号,根本不可能是顾客口中的“三无产品”。这些肉在当地也卖得很好,质量上没有问题,在发货的时候在大包装上贴上了标签,只有里面的小真空包装没有贴标签。那么问题来了,顾客是否能出示这些肉是三无产品、吃了会危害人体健康的鉴定报告?如果不能出示的话,仅凭没有标签是否能证明这些肉有问题?
相信这些事情有关部门会处理好,法律也会给所有人一个公道,这种因为索赔而引起的网络舆论不再出现。