简述观察法实施的步骤

1、观察法准备阶段

1）检查文件，形成工作的总体概念：工作的使命、主要职责和任务、工作流程。

2）准备一个初步的观察任务清单，作为观察的框架。3）为数据收集过程中涉及的还不清楚的主要项目做一个注释。

2、进行观察

1）在部门主管的协助下，对员工的工作进行观察。

2）在观察中，要适时地做记录。

3、进行面谈

1）根据观察情况，最好再选择一个主管或有经验的员工进行面谈，因为他们了解工作的整体情况以及各项工作任务是如何配合起来的。

2）确保所选择的面谈对象具有代表性。

4、合并工作信息

1）检查最初的任务或问题清单，确保每一项都已经被除数回答或确认。

2）进行信息的合并：把所收集到的各种信息合并为一个综合的工作描述，这些信息包括：主管、工作者、现场观察者、有关工作的书面材料。

3）在合并阶段，工作分析人员应该随时获得补充材料。

5、核实工作描述

1）把工作描述分发给主管和工作的承担者，并附上反馈意见表。

2）根据反馈意见有，逐步逐句地检查整个工作描述，并在遗漏和含糊地方做出标记。

3）召集所有观察对象，进行面谈，补充工作描述的遗漏和明确其含糊的地方。

4）形成完整和精确的工作描述。

扩展资料：

用观察法时应注意以下原则：

1、全方位原则在运用观察法进行社会调查时，应尽量以多方面、多角度、不同层次进行观察，搜集资料。

2、求实原则观察者必须注意下列要求：

第一，密切注意各种细节，详细做好观察记录；

第二，确定范围，不遗漏偶然事件；

第三，积极开动脑筋，加强与理论的联系；

3、必须遵守法律和道德原则。

百度百科-观察法