杭州女患者
最近几天
19楼网友发布消息:
去美容院看私处病。
结果是2万多个坑。
护理期间,店里的工作人员特别热情。每次他们去商店,他们的姐姐都是姐姐的姐姐的妹妹的妹妹的妹妹的妹妹的妹妹的妹妹的妹妹的妹妹的妹妹的妹妹的妹妹的妹妹的妹妹的妹妹的妹妹的妹妹的妹妹的妹妹的妹妹的妹妹的妹妹的妹妹的妹妹的妹妹的妹妹的妹妹的妹妹的妹妹的妹妹的妹妹的妹妹的妹妹的妹妹的妹妹的妹妹的妹妹的妹妹的妹妹的妹妹的妹妹的妹妹的妹妹的妹妹的妹妹的妹妹的妹妹的妹妹的妹妹久而久之,我就放下心来,渐渐对他们有了一些信任。尤其是他们的店长李某兰,口若悬河,气场十足。每次听她说话,都觉得挺真实的。现在回想起来,这就是他们设计的陷阱。他们先是设置感情,然后一步步引诱消费者走向破财的深渊。
2019年6月,店长李某兰告诉我,他们店在搞活动。专业老师过来检查妇科,赠送一瓶原价600多元的洗液,花了200多元。这种乳液性质温和,儿童也可以使用。产品被夸得很好,说活动价超划算,我第一次果断拒绝了。
过了几天,我去护士,店长热情地告诉我,因为我是老顾客,我们也很熟,所以她特意向老板申请为我免费检测。因为知道自己一直是中度宫颈糜烂,每年都去医院,吃药也不见好转。我觉得这是免费的测试,但我很幸运,反正不花钱。我去查一下,我也说不准他们所谓的老师有什么办法能治好,就这样一步步掉进了他们故意设计的陷阱。
测试的时候有三四个人给我洗脑,说我宫颈糜烂快三度了,三度以后容易癌变,治不好就来不及了。期间开始推荐他们公司的一款专利产品,* *颈部修复抗菌粉(修复效果)和* *净化抗菌凝胶(排毒效果)。我讲了很多被他们的产品治愈的案例,以及女性应该如何善待自己来诱导消费。包括自己用的,而且他们排出了很多脏东西(给我提供图片)。他们的一些员工朱珠查出了宫颈息肉,喝了很多中药都没用。反而喝了脾胃。后来用了这个产品,息肉掉了,连医院都不用去了(给我提供图片)。一切都如此真实地展现出来。
测试结束后,店长好心的说要给我免费体验一下她在用的产品,让我感受一下效果。她也很自信的做了决定,答应我产品一定能帮我修复宫颈糜烂。
经过他们的努力工作和游说,他们抵挡不住诱惑,购买了第一套产品。产品超级贵,* *颈部修复抗菌粉(修复效果)32粒,2粒装一瓶。一次使用2片,隔天使用。* *净化抗菌凝胶(排毒效果)16推进剂,一次一个,隔天用。每套价格3980元,2套总量7960元,用量一个月。
当时看了药盒的成分后,我产生了疑惑,问他们为什么几种常见的中药粉剂在产品说明里的价格都那么贵。他们告诉我的答案是有专利成分,产品效果显著。他们以这个价格卖了10多年,所以我被他们愚弄了。
产品用了一个月,所谓的老师又来了,通知我检查效果(检测的时候需要放大遮光,用专门的仪器拍宫颈图)。之后我们对比了第一张测试图和第二张,告诉我用了一个月,已经做了很多修复,长出了一张新膜。在这里,我不知道他们的照片是怎么拍的。后来听同事说他们的工具应该是可调的。
这个时候所谓的老师告诉我,我用了之后效果太好了,太明显了。只要我继续巩固一个疗程,烧一把火,我的糜烂是可以修复的。这个时候我还是抱着信任的态度,觉得花在治病上的钱也值了。最后被他们一堆洗脑,我继续下单,继续用了一个月,继续复习。
看了图片,没有任何改善。老师给我解释了一堆,说侵蚀太深,肉眼看不出来,可能没那么快修复。然后就是各种让我继续购买产品使用的套路话。我说我的工资养不起他们。他们还说差不多一步之遥。如果我不继续用,眼前的钱就浪费了,等等。傻,我的头在这一刻是糊状的。我在苦于眼前花的钱的同时,继续被他们洗脑,继续买产品,前前后后一***花了21880元。没有他们承诺的所谓修复效果,而且当时我也没有想到要及时找他们问责和论证。
因为怀孕后期,加上疫情,在家休养。直到5月初,我不得不去找老板维权。我在等他们的时候,公司其实已经换了法人,店家也没有告诉我们就已经办理了过户手续(我去的时候撒了个谎说老板要重新装修店面)。后来发现公司地址已经在4月底从江干丁桥转移到建德了。
5月初,我向市场监督管理局和卫生健康委员会投诉,要求在除去他们的成本后,至少退还1.5万元。监督管理局工作人员到店查看违规情况,与店家协商后同意给我退款2500元。这个金额和我的预期相差太大,所以我没有同意。魏建委也去店里给我回电话,说店里乱七八糟的。后来我又投诉,监管部门说公司现在的经营地址已经从江干改成建德了,不在他们管辖范围内。后来我又跟建德管理局和卫健委反应,说他们在建德的注册地址,没有不营业的店,无法办理。美容院能不能改地址,改法人,这样就对消费者不负责了?消费者应该默默承受被骗的结果吗?
最近经过一系列的信息收集,我们发现美容院存在以下问题。希望朋友们帮我出主意,挽回损失,也不希望这家公司欺骗其他消费者。
先是美容院老师给我做了负膨胀测试,治疗了我的纳氏囊肿,美容院经理给了我一个负膨胀产品。这些操作人员需要有医疗资质(店员没有医疗资质),而天眼发现这种操作超出了该店的经营范围。
第二,销售的产品是“肖”牌产品,根本没有治疗作用。美容院把产品的功能宣传到极致,诱惑消费者购买。
买使用,涉及虚假宣传和消费欺诈。
三、产品价格虚高好多倍。
四、目前该公司还在继续经营,但实际经营地址和登记地址却不一致。
最后求助平台和在线朋友可以帮忙讨回公道,讨回自己的辛苦钱!!!
我们店已经不开了,而且我们的公司也已经转让了,法人也换了。她的这个事情,我们之前也和工商啊卫生局啊税务局都处理过了,该协商的协商了,该沟通的沟通过了,是她自己的要求太无理了。
1、她是分三次购买的,每次是都看到效果自愿复购的。
2、她是使用产品停用大半年后,突然跑来说产品无效,如果有异议当时就可以提出来。
后来她又找了卫生局,卫生局来我们店里检查了没什么问题。再后来就是税务局,说我们没开发票,然后我们该罚的钱也交了,发票也开给她了。
过好几个月后,她又找到工商局,工商局给我们打电话说她同意退2500,但这个时候我已经不想再处理这个事情了。毕竟我们是都没有逃避,一直都是负责人很诚恳的态度,但她确实过分了。
4、关于她说的扩阴检测、处理纳氏囊肿需要医疗资质这个,这个具体的我是不太清楚,我是巡店的,同时管理几家店。
5、关于虚假宣传消费欺诈的,因为在销售过程中我不在场,所以销售人员具体怎么沟通的我不太清楚。但我们是不允许虚假宣传的,我们从来不会承诺的。可能有的人确实有效果,有的人就没有效果,就好像吃感冒药有的人有用,有的人没用一样。我们是属于保养机构,不是治疗机构。
钱晨成律师(浙江杭天信律师事务所):
承诺的效果根本不具备的情况下,属于消费欺诈,可以主张退一赔三。如果是销售假冒伪劣产品冒充医疗用品,可能不仅仅是消费欺诈,还有可能涉嫌犯罪的。可以考虑搜集证据然后去法院起诉,也可以去公安报案试试。
娄思茜律师(融哲律所):
这种很难证明是诱导,毕竟也是成年人,有完全民事行为能力;对卫生监督部门不受理或者推诿的,可以向作出具体行政行为的上级复议;至于店家变更法人,存续期间有未履行完毕的债务的可以向股东追讨,不影响。
新闻多看点
宫颈糜烂到底要不要治呢?很多女性在单位体检的时候,都或多或少被说什么宫颈糜烂几度几度,有些人不了解的就被吓得赶紧复查。
但宫颈糜烂并不是一种疾病,只是过去医学界对宫颈正常表现的错误认识。
它是宫颈柱状上皮在雌性激素的作用下,长到宫颈外口的现象,被称为宫颈柱状上皮异位。当糜烂这个词和宫颈组合在一起,令人自然而然的想到了性生活频繁、不检点,甚至滥交的行为。然而真正令广大女性恐惧的并不是“糜烂”本身,而是一些医生添油加醋描述下的患癌风险。
如今,距离宫颈糜烂除名已经过了十余年,被坑的女性,依旧还有极其庞大的数量。
一些不良医生,甚至已经充斥在一些在线询医平台上。他们用看起来十分专业的词汇,描述宫颈糜烂,令消费者真假难分。
一些微商更是把一些科普常识和模棱两可的概念杂合在一起,她们甚至可能会宣传宫颈糜烂手术的危害,取得用户的信任之后,再兜售所谓能治疗宫颈糜烂的私处洗液,或者保健品。
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