西安地铁事件,保安正确的处理方法是什么?
西安地铁事件发生之后引起很多人的广泛关注,在这件事情当中,由于地铁保安暴力执法,没有考虑乘客个人隐私和个人感受导致当事人权益受到严重侵犯,最后这件事情的处理结果也非常让人不满意,不仅没有一个完整的说法,甚至对当事人的道歉都没有。
自己上网查看了整个事情的经过,我个人认为在这件事情当中保安的做法,已严重违反了法律和工作职责,并且还带有暴力执法行为,所以这件事情保安必须要认识到自己的错误,这样才能让这件事情画上圆满句号。
从工作的角度上出发,我个人认为保安的正确处理方法应该进行劝阻,然后再文明执法,如果采取暴力执法的手段将会引起更大的舆论和工作压力,如果采取劝阻和文明执法的形式,就算引起广泛关注,那么自己的行为在法律上也是受到支持和认可的,因此自己的工作形式和方法不对,导致的结果也是不一样的。建议你以后对于这样的事情,可以从这三个方面对基层安保人员进行培训。
第一:明确岗位职责。
西安地铁事件充分反映出基层安保人员,在岗位责任中根本认识不到位,也存在严重疏忽问题,所以以后基层安保人员在上岗之前一定要明确岗位职责,只有这样才能更好地执行工作不会被人指出错误。
第二:提高职业素养。
西安地铁事件也充分反映出另一个问题,就是基层安保人员的职业素养还有待提升,如果能把基层安保人员的职业素养提升上来,那么就不会出现这样的恶性事件,当事人也不会受到侵犯和利益损失。
第三:明确法律义务和责任。
明确法律义务和责任,我认为这是最重要的一点,因为自己的行为肯定是要负责任的,如果能够明确法律义务和责任,那么对自己以后做事情也会有帮助,自己也不会冲动做出暴力执法这样的举动。
总结:西安地铁事件毕竟还是少数,绝大多数安保人员还能保持工作原则和文明执法的态度,对于人们的希望的要求还远远不够,必须要加强基层安保人员的职业培训和长期教育。只有这样才能更好把基层安保工作给做好,随着社会发展速度越来越快,人们思想程度越来越高,基层安保人员的能力和思想都要跟随时代的发展而进步。