2021天津社区工作者考试公***基础知识：交通事故的处理步骤是什么?
法律规定 ：根据道路安全法第70条规定：在道路上发生交通事故，车辆驾驶人应当立即停车，保护现场;造成人身伤亡的，车辆驾驶人应当立即抢救受伤人员，并迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。因抢救受伤人员变动现场的，应当标明位置。乘车人、过往车辆驾驶人、过往行人应当予以协助。所以从实际操作角度依法步骤如下：
第一步，应该打开双闪，后面放置警告标志，这是为了防止交通事故的后果，进一步扩大干扰其他车辆和正常的行车秩序。
第二步，应该拍照取证，因为这一步骤对于之后的责任认定有很大的帮助。具体的拍照技巧，因为有不同的事故类型，所以拍照的要求也不同，但基本上所遵循的原则，大体上是要保障拍摄到车头、车尾、两车碰撞处的细节照片，以及交通红绿灯的情况图、双方车牌号码、前景图后景图各一张。注意：拍照完毕之后，一定擅自不能离开现场，因为这有可能在人员伤亡的案件当中涉及到交通肇事逃逸，以及是否有自首情节的判定，都关键在于有没有擅自离开现场。
第三步，检查对方车辆信息，比如对方是否有驾驶证，行驶证，以及对方的表保险是否过期等，这一步是为了防止以后在交警出具责任认定当中，我们有任何的权责不明以及证明不清的情况。
第四步，拨打报警电话，给保险公司打电话。这里需要注意在拨打报警电话和给保险公司打过电话后，双方当事人依旧应当在原地等待，在警察到达现场后，可以根据警察的指令转移事故现场，以及事故现场的的车辆。
第五步，就是到指定的地方给车辆定损，那么具体应该去哪里定损?交通事故后车辆定损可找物价局评估损失，因为物价局出具的评估单才具权威性。当然呢，交通事故是有轻重之分的，所以应该视情形而定，如果是小剐蹭，不影响行驶，可以直接去快速理赔中心处理，无需现场通知保险公司。如果是较大的损伤，那么双方应都通知各自的保险公司出险，然后再约时间去定损点定损。
对方不配合怎么办?在现实生活中，我们可能遇到的情形更加复杂，比如对方不配合定损，或者是对方以及自己的保险公司在操作的过程当中，无端的延误，而交警在定损的过程当中只扮演的是调解的角色，所以这个时候问题就会比较难搞。但应对局面的法律依据如下：
一、保险条款中有这样一条明文规定：?保险人自收到索赔请求和有关证明、资料之日起六十日内，对其赔偿金额不能确定的，应当根据已有资料可以确定的数额先予支付;保险人最终确定赔偿金额后，应当支付相应的差额。?所以，毋须担心无责方拖延定损。在这种情况下，全责方完全可以让保险公司先赔偿自己的损失部分，如果保险公司拒赔，可采取诉讼措施。
二、发生不涉及人伤的交通事故后，若一方当事人未按约定到指定的交通事故处理综合服务中心或保险理赔服务点办理保险理赔手续的，另一方当事人可以这么做：
(一)凭《事故现场记录书》、现场照片等，向交通事故处理综合服务中心或保险理赔服务点事故处理民警申请事故认定;(建议驾驶人在平时行车过程当中，在车里常备一张事故现场记录书。)
(二)事故民警核实事故情况，出具简易程序交通事故认定，并向未按约定方送达《道路交通事故处理通知书》，催告其在3日内到现场处理;
(三)经催告后，当事人仍未积极配合处理的，另一方当事人可持《交通事故认定书》和《事故处理通知书》到对方车辆投保的保险公司申请索赔。
(四)收到索赔申请的车辆保险公司，应当在交通事故强制责任险限额和商业三责险赔付范围内，按规定予以赔偿。
涉及人身问题怎么办?如果涉及到人员损伤的民事赔偿问题，则需要保留就医过程当中所有花销的收据，比如误工费，护理费营养费的确定等可以再提起伤残伤残鉴定的同时申请三期鉴定，有了法医出具的 ?三期鉴定?结论，受害人就可以据此提出误工费、护理费和营养费的损失赔偿。因此三期鉴定是交通事故损害赔偿时所参照的赔偿标准之一。当然若能与对方达成调解协议则无需做三期鉴定。在法律实务中如果侵害人对医生的病假单提出异议的，法院通常会要求通过三期鉴定来确定最后的赔偿标准。