重庆12345是外包公司吗

是外包公司。

12345热线电话由所在的城市政府以服务外包形式包给移动、联通、电信三三大通讯运营商负责，是外包公司。

重庆，简称渝，别称山城，雾都，是中华人民***和国省级行政区、直辖市、国家中心城市、超大城市。