航空公司无故取消航班怎么办

航空公司取消航班应该怎么处理?挽回损失核心思路:信用卡航空延误险(经济补偿)+一定的航班改签知识点(操作方法)=尽量少的时间损失和尽量好的出行体验。

航空延误险能够赔偿200-6000元不等的保险补偿,保障在航班延误/取消期间,不至于自掏腰包承担损失。 航班改签的知识储备,能够帮助我们争取到最合理的后续解决方案,尽量提升体验。 行文的几种情况如图所示,以下结合具体案例展开。

取消改签操作案例

案例一:直飞取消

因为航空公司原因,航班直接取消。这样的情况下,都可以致电要求退票或者改签。

飞友BandariLei:5月16日坐HU7213,广州到南京最早一班机去办事,结果收到短信和电话说机械故障、航班取消。致电客服说只能改深航的航班,和南航没有签转协议。

答:可以态度强硬些,广州-南京,可以先客服提换哪个航班,不满意自己提改签其他,不同意让主管来接电话。 实际上签转别的航空公司,主要要和客服磨一磨,不行换一个客服打,态度强硬一些,都能换到心仪的航班。(有些城市也的确部分航司没有签转协议,属于不公开信息)

另外,前提是自己要会查询指定往返点的所有航班,不能光听客服的,自己也要提要求。

*出发12小时内取消的(不论是否改签),可叠加中国银行白金卡赠送的延误险定额200元和部分光大白金卡赠送的延误险300元。

案例二:航班保护

因为航司原因,航班被自动改签,不接受怎么办?

东方航空尊敬的旅客,我们抱歉地通知您,由于公司计划,原定02月04日 郑州飞往上海虹桥的MU5396航班取消。现为您改签至02月04日 FM9478航班,郑州至上海虹桥。如需帮助请联系原购票地或拨打东航客服热线95530。给您带来的不便深表歉意。

答:不满意所改签的航班,可以再申请免费改签至前后七天的同航线的东上航航班或者全额退款。操作方法同案例一。