口罩不合格怎么处理

法律分析：生产经营者应通知消费者，召回不合格产品，费用由生产经营者承担。生产经营者应通知消费者，召回不合格产品，费用由生产经营者承担。消费者可要求惩罚性赔偿。监管部门应责令改正，并可根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得1倍以上10倍以下的罚款（没有违法所得的，处以50万元以下的罚款）；情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照。

法律依据：《中华人民***和国消费者权益保护法》 第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。