四部门发文规范网络直播打赏,具体做出了哪些规范?
为进一步加强网络直播平台行业规范,构建未成年人健康快乐成长的良好氛围,中央文明委、文化和旅游部、国家广播电视总局、国家互联网信息公司办公室等四部门公布《关于规范互联网直播打赏 提升未成年人维护的意见和建议》,明确提出下列措施:
严禁未成年人参加直播打赏,认真落实实名登记规定,严禁为未成年人给予现钱在线充值、“礼品”选购、线上支付等各种打赏主播服务项目。网站平台不可产品研发发布吸引住未成年人打赏的作用运用,不可开发设计诱发未成年人参加的各种“礼物”。严格控制未成年人从业网络主播,网站平台应提升网络主播账号申请审批管理方法,不得为没满16岁的未成年人给予主播服务项目,为16至18岁的未成年人给予主播服务项目的,理应征求法定监护人允许。对运用所说“网红儿童”直播间牟利的个人行为提升日常监管,发觉违反规定账户严格采用处置措施,并追责有关网站平台义务。
优化升级“青少年模式”,网站平台应在目前“青少年模式”基础上,进一步提升产品模式和具体内容呈现方式。禁止给予或变向给予各种“追星族”服务项目及在线充值打赏主播作用。创建专业服务团队,网站平台应创建未成年人专属客服精英团队,优先选择审理、立即处理未成年人有关申诉和纠纷案件。对未成年人冒充成人账户打赏的,网站平台理应在保护隐私的前提下立即核对,确实的须按照规定申请办理退钱。针对违反规定为未满十八岁客户给予打赏主播服务项目的网站平台,及其明知道客户为未成年人仍诱发打赏的经纪机构和主播,严格采用处置措施。
标准关键作用运用,网站平台应在本建议公布1个月内取消打赏主播排行榜,严禁以打赏主播信用额度为唯一根据对互联网主播排名、引流方法、强烈推荐,严禁以打赏主播信用额度为规范对使用者开展排行。提升对“礼物”名字、外型的标准设计方案,不可根据夸大其词展现、3D渲染动画特效等诱发客户。提升新技术应用新应用发布的安全风险评估,不可发布运作以打赏主播额度做为唯一评判标准的各种功能性运用。
提升高峰期管理方法,每天20时许22时是青少年上网的高峰期,都是标准网络直播平台的关键时段。网站平台在每天高峰期,单独账户直播房间“连麦直播PK”频次不能超过2次,不可设定“PK处罚”阶段,不可为“PK处罚”给予技术性实现方式,防止诱发欺诈未成年人。网站平台应在每天22时后,对“青少年模式”下的各类服务项目强制下线,并不可给予或变向给予基本模式开启方法。提升网络素养文化教育,正确引导未成年人法定监护人自主学习网络安全知识,提升对未成年人使用网络个人行为的文化教育、示范性、正确引导和监管。