天津直播法律
整件事情中,商家保持着良好的态度,并且为女子寄送三次中奖水杯。只不过由于泡沫包裹不到位,这才出现杯子碎了。市场监管部门不允许商家进行虚假宣传,中奖也属于宣传方式之一。因此,部分消费者在直播间中奖后,仍然可以享受合法权益。
首先,相关部门严格落实各项法规,主要避免商家因不恰当的行为而对消费者造成伤害。各大主播直播带货时,大多经历过人气低谷期和人气上升期。于是,大主播更倾向于在直播间中发送中奖信息和降低价格销售商品。
对于前者而言,奖品价格和奖品种类十分重要。虽然主播并不会因为中奖产品而获得利润,但是大部分主播都会严格遵守电商服务规范。如此一来,消费者权益得到保护,中奖产品可圈可点。
其次,赠品和中奖产品同样享受各项政策保护。一般情况下,电商平台商家会根据商品种类和商品质量制定退换货时间。当商家面对质量较差的赠品或中奖产品时,部分商家会按照无理由退换货,而对消费者进行补发。消费者不用担心赠品或中奖产品质量,毕竟商家为其负责。
接下来,最重要的一个环节为产品运输。快递小哥在运送快递途中,难免会出现注意不到位。此时,一系列玻璃制品和陶瓷制品容易被摔坏。此时,消费者和商家可以向快递公司索要赔偿。而我国市场监管部门对以上三个环节进行监管,从而确保产品性能。
其实,商家用中奖等方式吸引消费者,这是一种官方促销方式之一。整件事情中,商家更应该做好奖品包装,从而减少部分产品因运输而破碎。对消费者而言,及时向商家反映问题,才能够避免纠纷。