打12317不能解决低保怎么办

联系当地民政部门、向上一级政府部门投诉、寻求法律援助。

1、联系当地民政部门：低保是由民政部门负责审批和发放的，可以直接联系当地的民政部门进行咨询或投诉。

2、向上一级政府部门投诉：若当地民政部门无法解决问题，可以向上一级的市政府或省政府相关部门进行投诉。

3、寻求法律援助：若上述方式都无法解决问题，可以考虑寻求法律援助，如咨询律师或者向法院提起诉讼。