我们有哪些维护消费者权益的法律可以依赖?
当购物时被骗时,如何用法律的武器维护自己的权利?
随着互联网科技的不断发展,我们的购物条件变得越来越方便,足不出户基本就可以买到任何想买的东西,这种快节奏的消费热潮容易让我们陷入一个不利陷阱中。那就是有些卖家以次充好或者好坏参半来出售商品,所以当消费者购买到劣质商品时如何维护自己的权利,就成了我们必不可知的办法。
要具体从法律层面来说,对于我这种法律渣渣来说有些难度,普通人要是懂那么复杂的法律条文,还要律师干什么?所以我就从我个人购物的经验来说一下,当购买贵重物品的时候最重要的事情就是开发票!开发票!开发票!万一产品出现质量问题,发票就是日后我们维护自己权益的基本保证,特别是在网络上购物,仿佛这个步骤已经逐步消失了,无论是电子发票还是纸质发票都可以成为你购物的依据,拿着发票走正常的保修或者退换货流程都是非常便捷的方式。
说到这好像并没有跟法律有什么关系,那我们就来上升一下高度,翻开我们的《消费者权益保护法》,其中的第二章第十条:?消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。?这一条法律很清晰易懂,翻译成白话就是我们可以拒绝商家的霸王条款,不接受他的强买强卖,最常见的例子就是饭店门口经常出现的那张?本店拒绝自带酒水?,当店家用这种小把戏来哄骗顾客强制消费时,这一条完全就可以反驳他的规定,再也不要因为不懂法律而傻傻的付账了。从现在开始,希望你可以牢牢记住,我们有正当维护自己权利的义务,不要以此为耻。