投诉:江西上饶地区余干县禾斛岭电力相关工作人员，天黑闪电停电工作人员不及时抢修，令我们生活极为不便

我做过水电厂的电工，也知道外线检修的困难，打雷下雨闪电 造成的外线抢修不是那么容易的。要按时段向调度申请工作许可，才能检修。为了保障线路安全和人身安全，必要的等待和程序的办理是不可避免的。

如果是长期出现电压不稳定，变压器容易烧毁，常常停电无通知，那先看看是小区的责任还是当地变压器的问题，最后问下当地的供电部门。如果是小区的问题，比如负荷较重，建议小区更换进小区变压器；如果是线路问题，建议问下是否可以更换线路或增设。如果是停电无通知，建议咨询当地供电部门为何没有停电通告，或者是否通告没有在主要电视频道或报纸发布，或小区临时停电未张贴公告。

至于电费的高低，咱们这里就别讨论了。

因自然灾害等原因断电，供电人应当按照有关规定及时抢修。这里指不可抗力的原因。我国法律规定不可抗力为合同的免

责事由，即除法律有特别规定的以外，因不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力的影响，部分或者全部免除责任。电力供应中的自然灾害等原因，主要包括：1.

自然因素造成的事故损害，如风、雪、霜、雾、空气污染等造成的断电。2.一些不能预见、又不可避免的外力破坏，如鸟害。虽然不可抗力是合同的免责事由，但当事人仍

应以诚实善意的态度去努力克服，以减少因不可抗力所造成的损失。因自然灾害等原因断电后，供电人应当按照国家有关规定及时抢修，尽早恢复供电。

括号里的是抄来的。。也就是说，停电了，可以有很多原因，未必就是工作人员不作为。

建议先找个比较熟悉供电部门的朋友了解一下到底是怎么回事，再有针对性地找相关部门进行投诉，发在这里恐怕未必能引起重视。