法律援助内部培训方案

你的第一、二、三、五、六问题均需要更多的材料才能确认,至少得看到你与这个培训机构签订的合同吧,他提供服务,你对待给付金钱,合同里面应该是有培训方的服务义务、解决争议的办法、违约金的多少、赔偿的给付方式等等,依据合同法只需要具备法定条款合同就是成立的,没有约定的或者约定不明的协商解决,协商解决不成的依照行业和国家标准。合同一式两份,你应该是有一份的。

如果有这个合同,就要看你所提出要退学的理由是否是因为合同中对方机构没有提供或者是完全履行合同写明的服务,如果是,你可以告他们违约,向法院起诉。如果是因为你的个人原因想退学,违约金和其他的退费等内容按照合同中的规定来处理。退费方式如果合同中没有说明,你可以要求他参照行业标准来,如果最终谈不成你是可以起诉的。

除利用该合同来解决之外,你提到的利用消费者地位也是可以的。

《消费者权益保护法》第三十九条规定:消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。

和他谈的话你不是提到口说无凭吗,你可以要求对方提供合同或者服务协议或者招生简章。

综上,优先谈判;其次请求当地的消费者协会来调解;如果还是调不成建议直接走诉讼。