小区电梯频繁出现故障,找谁投诉?

小区电梯频繁出现故障,找房管部门物业科投诉,也可以到技术监督局特行科投诉。

小区电梯频繁故障不修的后果如下:

1、影响居民出行:小区电梯是居民出行的重要设施,如果频繁故障不修,将会给居民带来不便,尤其是老年人、残疾人等特殊群体更容易受到影响,可能会出现无法到达家门口、无法上下楼等现象;

2、安全风险:电梯故障可能会对居民的生命财产造成威胁,如电梯坠落、门夹人等事故,如果频繁故障不修,将增加电梯发生事故的风险;

3、影响房产价值:小区电梯是小区的重要***用设施之一,如果频繁故障不修,将会影响小区的整体居住环境和居住体验,进而影响小区房产的价值和市场竞争力;

4、法律责任:根据相关法律法规的规定,电梯作为一种特种设备,需要进行定期维保和检测,确保安全可靠运行。如果小区电梯频繁故障不修,涉及到特种设备的安全问题,可能会面临相关法律责任和处罚。

小区电梯频繁故障的处理方式如下:

1、报修:如果电梯出现故障,应该及时向物业或电梯维修公司报修,详细描述故障现象,要求对电梯进行维修。如果电梯故障频繁出现,可以向物业或维修公司提出更换电梯或升级改造的建议;

2、检查电梯使用情况:小区业主和居民可以自觉遵守电梯使用规定,比如不超载、不乱按按钮等。定期检查电梯的使用情况,如发现问题及时向物业反映,避免电梯出现故障;

3、参与物业管理:业主和居民可以积极参与物业管理,监督物业服务质量和电梯维修情况。可以通过业主委员会、业委会等途径,向物业公司提出改进意见和建议,推动物业公司加强电梯维修和管理;

4、换乘其他交通工具:如果电梯长期频繁故障,可以考虑换乘其他交通工具,比如楼梯、扶梯等,避免频繁使用电梯,降低电梯故障的风险。

综上所述,若电梯本身质量存在问题引起,安装过程存在质量问题,使用过程中维保得不到及时保养;建议找有权威的技术人员进行一次严格的厂检,存在安全隐患的及时处理掉。

法律依据:

《物业管理条例》第四十六条

物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时,物业服务企业在采取应急措施的同时,应当及时向有关行政管理部门报告,协助做好救助工作。