珠宝不给退货怎么投诉

一、珠宝不给退货怎么投诉

1、珠宝不给退货投诉的方式如下:

(1)找店里经理来协商;

(2)打消费者热线12315投诉;

(3)坚决不退,也不想浪费时间打电话投诉,那就更换;

(4)致电当地的新闻媒体,要求报道和关注;

(5)保留消费小票、收据和发票,到工商部门投诉。

2、法律依据:《中华人民***和国消费者权益保护法》第五条

国家保护消费者合法权益的职能国家保护消费者的合法权益不受侵害。

国家采取措施,保障消费者依法行使权利,维护消费者的合法权益。

国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式,反对浪费。

第六条

消费者权益保护社会参与原则保护消费者的合法权益是全社会的***同责任。

国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。

大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传,对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。

二、投诉需要什么材料

投诉需要以下材料:

1、投诉方和被投诉方的基本信息,包括投诉方的姓名、身份证号码、地址、邮政编码、联系电话等,被投诉方的单位名称、地址、邮政编码、联系人、联系电话等;

2、损害事实发生的时间、地点、过程及与经营者协商的情况;

3、有关证据,消费者要提供与投诉有关的证据,证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系,法律法规另有规定的除外,消费者协会一般不留存争议双方提供的原始证据;

4、明确、具体的诉求。