收到Autocad法务函怎么办
法务函一般会做如下宣称:贵公司所实际使用的软件数量与贵公司所购买的数量严重不相符,希望贵公司所使用的软件能正版化,同时会在律师函中敬告贵公司将有可能面对知识产权局、工商局等行政部门的处罚,他们也会在律师函中附带一些因使用盗版软件而受到处罚的案例。
很多企业的负责人,看到这样的法务函,一方面言之凿凿,一方面法律政策阐述清晰,往往会惊慌失措,不知道该怎么办。如果碰到这样问题的朋友,能够查询到这篇文章,也许多你们的处理会有很大帮助。
惊慌失措往往是第一反应。笔者可以负责任地告诉你,没必要惊慌。前文已经阐述过,打官司不是目的,销售才是真谛。不管操作系统,还是办公软件,亦或CAD软件,每年发出的法务函合计数以万计,真正起诉的企业不超过两只手的手指的数目,因为真的打官司,对于任何厂商来讲,都不是一个简单的事情。从这个角度来讲,首先,慌是不必要的,有法务函、律师函,我们应对解决就是。
也有一些企业选择完全置之不理的态度,法务函来了当没收到,LC的电话接到就挂断,谁敢上门就哄出去,这也是不妥当的处理办法。毕竟,有法。而且,你要理解,本来不想和你真打官司,你处理得太狠了,人家杀鸡骇猴也得做一下,我前面说了,真正打官司的数量很少,但很少不意味着没有,你不要非要搞成你成为典型,不作死就不会死,明白?
不能慌,也不能置之不理,那真正的好的处理方案是什么?
直接全部按要求买正版软件?估计大部分企业不是这么选择的,否则你也不需要看这篇文章。这里有两点,第一,国外的正版软件真心不便宜,几万,甚至十几万一套的都平常,一个企业,十几、几十套软件下来,一个小型企业一年就白干了,老板赚钱不容易啊;第二,中国是人情社会,你给我发法务函,面子上过不去,偏不买你的。各种情绪交织,直接通过全面采购法务函所要求的CAD软件解决问题的企业,少之又少。
笔者给遇到这样困惑的企业几点建议:
第一, 不承认。可以配合积极的沟通,但不能直接承认。从法律角度讲,谁主张谁举证,如果你承认了,举证就免了。所以,亲,别自己直接认了,认了就没有回旋余地了。任何类型的CAD软件,都不仅是一个选择,A公司发法务函给你,只能确认你没有用 A公司的正版,你是否用了B公司的正版,他是不清楚的,这给你的模糊提供了空间。
第二, 拖时间。不管你最后选择买哪个厂商的CAD软件,不管你准备买多少,都不是在一天之内所需要做的结论。所以,把事情先拖起来,拖延一下时间,给自己更多的时间去选择和冷静地做结论,很重要。拖不是置之不理,有以下几种理由可以很合理地拖延:
a) 公司很支持正版,用的全是正版软件,是否有设计师的个人行为,我们需要逐一查实;当然,查实是需要时间的;
b) 公司内很多人使用的是个人电脑,不方便调查;个人行为企业不负责;
c) 相关负责人(如老板,IT负责人)在休假,在国外,查实需要时间;
d) 查实了,没有发现法务函所描述的状况,谢谢对方的关心;
e) 公司业务进一步发展时,需要增购软件,会优先考虑你们,但到时候需要对软件进行严格的评测,我们要找最合适我们的软件。
f) ……
法务和企业相关负责人需要一轮轮的电话交互,在这个过程中,拖1-2个月时间,是可以做到的。
第三, 解决问题。拖只是一种手段,不是目的,你不能指望拖时间解决问题。有部分高手,在拖的过程中让法务身心疲惫,放弃联系企业;也有部分低手,在拖的过程中导致工商、执法上门检查,被直接取证。当然,如果你有幸看到本文,成为前者的概率大增。无论怎么拖,最后还是要解决问题,毕竟用盗版咱是不对的,解决问题的关键所在,在于一个合理的代价和时间节奏。