12315投诉霸王条款有用吗

12315是中国消费者权益保护的热线电话，可用于投诉消费者在购买商品或接受服务过程中遇到的问题。霸王条款通常指的是不公平、不合理的消费合同条款，它们可能损害消费者的合法权益。根据《中华人民***和国合同法》和《中华人民***和国消费者权益保护法》，霸王条款是无效的，消费者有权利要求相关经营者进行修改或删除。

12315热线是一个重要的投诉渠道，通过投诉可以提醒经营者遵守相关法律法规，维护消费者合法权益，对于霸王条款的存在和不合理消费合同的行为进行曝光和惩戒。通过投诉，消费者可以通过调解、仲裁、诉讼等方式维权，维护自身权益。因此，可以说12315投诉渠道在维护消费者权益方面是有用的。

然而，投诉并不一定能解决所有问题，特别是在一些复杂的法律和业务关系中，可能需要进一步的法律手段或解决途径。因此，如果您遇到了与霸王条款相关的问题，我建议您及时向12315热线投诉并寻求相关法律建议，进一步了解您的权益和维权途径。