买车险说好返现不给了怎么办

投诉、协商、法律途径是解决的有效方法。

首先，可向保险公司投诉，可电话或邮寄至银保监会，或拨打投诉热线12378。其次，与保险公司协商理赔金未到的原因，若无果可向银保监会投诉。最后，若保险公司不理赔，可采取法律手段，但需提供明确、合理、有效、合法的证据。同时，可选择退保以维护权益。