第三方电子合同平台如何选择?

企业要选择一款“可靠”的第三方电子合同平台,需要考虑平台在技术、资质、行业应用上的优势,来保障电子合同软件安全合规,使用便捷。

1. 安全性:技术领先

企业客户在由传统纸质合同签字盖章的模式,转向使用电子合同时,最大的疑虑在于安全性。因此,电子合同平台需要通过技术的领先和稳定,保障电子合同软件安全、稳定。

电子合同签署(来源:e签宝)

一方面,要考虑电子合同服务商掌握的核心技术,例如身份认证技术、密码学技术,主要反映在是否在专门领域有取得的专利,是否能应用在多元的产品功能上;

另一方面,要考虑电子合同产品的稳定性,主要反映在产品端的性能,例如产品服务可用性、并发量、平均签署耗时、部署响应耗时等数据。

2. 合规性:资质齐全

市面上合规的第三方电子合同平台,都要求有完整的资质证书。因为电子签名行业在我国是一个特许经营行业,涉及信息安全、商业机密等,因此,这个行业受到各政府部门的监管,对资质的要求是非常严格的。正规的电子合同服务商,需要有国家法律规定的经营许可,国家权威机构的认证资格,国际行业权威的认证等,才能保障电子合同软件具备合规性。例如,

密码资质、安全资质——商用密码产品认证、等保三级、ISO27001信息安全管理体系、ISO27018公有云个人信息保护管理体系、ISO27701隐私信息管理体系等。

公信资质——合作全国范围内的CA机构数量、是否投资控股CA机构等。

资质认证证书示例(来源:e签宝)

3. 便捷性:应用全面

第三方电子合同平台的便捷性,反映在应用业务场景的适配性和部署渠道的多样性。

一方面,需要电子合同服务商的场景化应用不断创新、渗透加深。例如开拓电商、制造业等场景,在人力资源、金融科技、医疗卫生等场景不断优化,积累众多行业头部标杆企业的应用案例,从而能为同行业的其他企业提供成熟的服务内容支持。

电子合同应用场景示例(来源:e签宝)

另一方面,针对不同规模和不同行业,需要考量第三方电子合同平台是否支持接入端口多样化,产品功能定制化,保证大中小型企业都有各自适合的电子合同服务产品。例如,电子合同软件,是否支持Web端/APP端/小程序端/SaaS API等多渠道、灵活的部署方式,从而满足用户更加便捷的使用途径。

电子合同部署渠道(来源:e签宝)

以上,企业要用电子合同,应该根据自身企业规模、所在的行业属性、以及常用的签署场景和特殊的签署需求,选择适合自己的电子合同平台。