法院一体化平台办案系统使用中存在哪些问题

主要问题如下：

1、未实现利用网上办案平台的当事人信息打印法院专递EMS快递单，快递单全部依赖法官人工手动填写，投递结果依赖法官人工手动查询或等待回执。目前邮政公司送达非常不规范、信息反馈不及时、不准确，往往造成送达时间过长或送达无效的情况；2、无法利用网上办案平台访问查询工商、公安、民政、电信等部门涉及当事人的信息情况。比如户籍信息、婚姻登记信息、企业信用信息及手机号码等；3、审判业务部门没有权限利用现有的查控系统，查询、冻结、扣划案件的情况，往往是要法官做出几份法律文书到执行局，由执行局通过立执行案号再采取上述措施，而执行局在采取冻结措施后就将案件做结案处理，造成后期法官如要采取解冻措施就无法进行的情形，人为的增加了工作量和负担；4、网上办案平台无法实现一键自动生成多种法律文书，电子卷宗的制作扫描也无法进行自动排序，法律文书制作及智能纠错往往不能准确生成且裁判文书的格式规范及引用的法律条文更新也不及时。另外所有的案件信息录入都需要法官手动录入，工作量非常大；5、很多当事人都反映诉讼费的交纳不方便，当事人往往在法院立案登记后，要再到银行去交纳诉讼费，交费后再返回法院立案，增加当事人的负累。

为进一步推进司法改革创新，提升民商事纠纷案件审判质效，法院立足审判实际、直击现实问题，为满足人民群众多元、高效、便捷的纠纷解决需求，启动运行法院一体化平台办案系统。