买到了假烟怎么办。
买到假烟可拨打12315进行投诉举报,另外也可以直接拨打110电话报警。
12315是集工商、质检、价监、食药与知识产权于一体的投诉举报热线,“12315”的承诺:有问必答、有诉必接、有假必打、有案必查、有查必果。
因此购买到假冒商品,可拨通12315电话,按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码等信息。在此提醒消费者,在购买卷烟时,要主动索要发票,如果发现有问题,可以以发票作为投诉、索赔的依据。
扩展资料:
警方提示避免买到假烟的方法
1、从价格上判断:大多数假烟都低于市场价格销售。
2、从包装上判断:少部分假烟的外包装粗糙低劣,肉眼可以分辨;但大部分假烟外包装仿真度高,非专业人士很难辨别。
3、消费者应尽量到有烟草专卖许可证的正规经营点去购买。
百度百科-12315
中新网-黑龙江破获公安部督办非法经营烟草案 涉案360余万
人民网-郑州:消费者买到假烟可打电话报警