抑郁女子酒店坠亡,家属起诉酒店获赔23万,如何站在法律的角度看待此事?

很多人对这种判决很不理解,因为抑郁症几乎已经是公认的有轻生行为的一种疾病了,这名女子到酒店入住之后轻生,最多只能算作这名女子的个人行为,而且酒店是为客人提供住宿的地方,严格的来讲,并没有管理病人的义务,所以这样的判决,很多人觉得酒店非常无辜。

不过如果仔细想想的话,酒店也确实存有一定的责任,因为酒店在提供住宿的同时,也应该负责客人的人身安全,除了应该防止客人的财物被盗取和不被威胁到人身安全之外,对于类似这样的事情也应该加以防范,所以法律这样的判决,相对来讲也可以说合情合理。

当然酒店方面如果想要预防这种事情的话,应该考虑以下几点:

1、设置提醒文字

很多酒店在酒店柜台的地方都设置了一些提醒的文字,这种文字类似于免责声明,也就是说可以把这种提醒文字明示在柜台前,这样的话如果出现了问题的时候,从法律的角度来看,酒店就有一定的免责,即使有责任的话,也肯定比现在轻得多,所以这也是一种必要措施。

2、加强安全防范

另外对于跳楼轻生这种行为酒店方面,也可以在日常的管控当中加强一些防范,比如说把超过两层楼层以上的窗户外面安装护栏,或者把窗户做的小一些等等,都是比较管用的方法,这种方法最大的好处就是投入的成本小,但作用非常大,至少抑郁症患者想要轻生的话,可以给酒店的安保人员一定的反应时间。

3、加强人员配备

当然最好的方法应该属加强人员配备这种方式了,但这种方式投入的成本较多,只适合一些高端的酒店,所以大部分小的酒店想要预防类似事情发生的话,以上两个办法是比较不错的,但在必要的时候,其实也可以让安保人员多注意一下敏感的地区。

另外还有一点其实也是我们应该注意的,因为从疾病学的角度来讲,抑郁症重度患者普遍存在轻生的想法和行为,而抑郁症患者的家人是最了解其根本状况的,所以家人们应该时刻关注病人的动向,不应该对病人疏于管理,很多抑郁症病人轻生成功的根本原因之一,就是家人对他关注度太低,没有起到很好的防范管控作用。当然在抑郁症发生的初期,我们也应该学会观察到一些苗头。