大疆投诉12315有用吗

大疆投诉12315是有效的，消费者在购买大疆产品遇到问题时可以通过12315电话或网站进行投诉，获得及时有效的维权帮助。

大疆作为全球领先的无人机制造商，其产品质量和售后服务备受关注。如果消费者在购买大疆产品过程中遇到问题，可以通过12315电话或网站进行投诉，获得及时有效的维权帮助。12315是国家市场监管总局组织的消费者投诉举报平台，其职责是维护消费者权益，保障市场公平有序运行。如果消费者购买的大疆产品出现质量问题、售后服务不佳等情况，可以向12315投诉，相关部门会依法处理，确保消费者合法权益得到保护。值得注意的是，消费者在进行投诉时需要提供相关证据，例如购买凭证、维修记录、通信记录等，以便相关部门更好地了解问题并予以解决。此外，消费者也可以选择寻求专业律师的帮助，通过法律途径来维护自己的合法权益。

在投诉12315之前，消费者是否应该与大疆客服联系？在投诉12315之前，消费者可以先与大疆客服联系，寻求解决问题的途径。如果消费者在与大疆客服沟通后没有得到满意的解决方案，或者大疆未能及时响应投诉，并给予合理赔偿，消费者可以向12315投诉，依法维护自己的正当权益。

大疆投诉12315是有效的，消费者在购买大疆产品遇到问题时可以通过12315电话或网站进行投诉，获得及时有效的维权帮助。在投诉之前，消费者可以先与大疆客服联系，尝试解决问题。但如果无法得到满意的解决方案，消费者可以向12315投诉，依法维护自己的合法权益。

法律依据：

《中华人民***和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

（一）与经营者协商和解；

（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

（三）向有关行政部门投诉；

（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

（五）向人民法院提起诉讼。