请银行从业两年以上的大侠们进来……小女子不胜感激……趴谢了！

楼主您好

一：职工累计工作已满1年不满10年的，年休假为5天；

已满10年不满20年的，年休假为10天；

已满20年的，年休假为15天。法定休假日、休息日不计入年休假假期。

二：现在大多银行实行朝九晚五上班制度，即：早上9：00—晚上17：00

三：女员工应穿黑色或白色皮鞋、穿裙子时避免露出袜口。

发型大方,头发应整洁，发型大方得体，经常洗理。不得染异色。

女员工不得有怪异发型，女员工一般要求盘发，统一穿着行服！

属于近视可以佩戴黑框眼睛，无具体要求，首饰不允许佩戴！

即使佩戴应不着痕迹！化妆不得浓妆艳抹，一般是淡妆或者不化妆！

四：工作期间不允许接听电话，

人有三急，允许上洗手间（洗手间可以接听电话）

（如果行长不用进洗手间，那么柜员也可以忍住！）

上班期间一旦和顾客发生口角纠纷，柜员是不允许回骂！

银行追求服务形象，柜员一开骂辱没整个银行形象，切忌！

偷偷在心里骂即可！

五：早上上班一般是提前半小时到，有些银行每天早上有晨会！

前台柜员的工资和很多业务是挂钩的：纳储，开户，办理信用卡，

保险理财，基金购买等等！业务做得越开，工资相应越高！

现在坐前台柜员的，有些业绩突出的每月工资高达几万！

重点：业务办理别出差错，一旦有资金发生错误处理，

那么将由本人赔付！

在上班前，每天可以练习以下招牌式的微笑！有时微笑式的服务会

给自己带来意想不到的效果和效益！

刚开始去做柜员，和老员工多做沟通，虚心请教！尽量多吸取经验！

总之做到：八面玲珑，谦虚谨慎，严守制度，勤劳务实！

那么您就是一优秀柜员！