融金智略银行培训中心的培训课程

商业银行对公客户经理篇

1、初级客户经理课程

——（技能及初级产品）　

◆　客户经理基本技能培训班

◆　商业银行公司客户营销实战培训班.

◆　商业银行公司客户财务报表分析及案例解析.

◆　重点行业金融服务方案设计思路培训.

◆　商业银行初级票据产品案例培训.◆　客户经理营销技巧与营销案例实战讲解.

◆　公司银行客户顾问式销售流程管理.

◆　客户经理授信调查报告纂写培训.

◆　中小企业金融服务方案设计及案例分析培训.

◆　客户经理心里素质锻炼培训班.

◆　商业银行标准礼仪培训.

2、中级客户经理课程（产品培训）

◆　商业银行保函产品培训

◆　商业银行贸易融资业务培训

◆　商业银行授信金融服务方案培训

◆　重点行业供应链融资培训

◆　商业银行最新票据产品案例培训

◆ 商业银行最新信贷产品实务培训

◆ 公司银行客户顾问式销售流程管理培训

◆　中小企业金融服务方案设计及案例分析培训

◆　商业银行工程机械车按揭贷款培训

◆　商业银行现金管理业务培训

◆　商业银行后备干部管理技能培训

3、高级客户经理课程（实务及管理）

◆　中小企业融资实务培训

◆　商业银行对公业务最新授信产品实务培训

◆　商业银行行长管理领导力培训

◆　商业银行最新公司理财产品培训

◆　商业银行大客户供应链融资培训.

◆　商业银行工程机械车按揭融资培训

◆　商业银行保理产品培训

◆　银行贸易融资实务及案例分析.

◆　商业银行集团客户信贷操作实务培训

◆　商业银行房地产行业授信培训

◆　公司银行销售主管的团队业绩管理

◆　商业银行投行业务实务培训

◆　商业银行现金管理实务培训

商业银行对私客户经理篇

◆　股份制银行零售支行转型概况

◆　零售专业支行SOP经营培训

◆　零售支行信贷业务操作种类及营销

◆　银行卡业务营销培训

◆　银行卡法律问题与风险防范

◆　支行储蓄存款批发营销培训

◆　银行理财产品开发培训

◆　银行理财业务法律风险专题讲座

◆　零售客户经理基本技能培训

银行高管培训篇

◆　宏观经济发展趋势与热点问题分析

◆　 国内股份制银行公司业务管理培训

◆　 最新投资银行业务培训

◆　 商业银行大客户营销案例培训

◆　商业银行中间业务培训

◆　商业行长领导力培训课程

◆　国内股份制银行行长管理交流培训

◆　 商业银行最新相关监管法律法规培训

◆　商业银行授信业务实务培训l

◆　商业银行流程银行实务培训

◆　商业银行信贷风险管理培训

◆　商业银行最新政策实务培训

◆　宏观经济发展趋势与热点问题分析

◆　公司客户需求调研与金融服务方案营销

◆　最新投资银行业务培训

◆　商业银行大客户营销案例培训

◆　商业银行中间业务培训

◆　领导力执行力培训

◆　国内股份制银行行长管理交流培训

◆　商业银行最新相关监管法律法规培训

◆　商业银行授信业务实务培训

◆　商业银行信贷风险管理培训

◆　非人力资源经理的人力资源管理

◆　商业银行最新政策实务培训

◆　商业银行经营管理法律风险防范

◆　商业银行领导干部依法合规经营热点法律问题讲座

◆　商业银行行长法治商数

◆　商业银行流程银行实务培训

支行长、网点主任、大堂经理、柜员篇

1.支行行长、网点主任课程

◆　银行高级商务礼仪

◆　银行:优质服务与营销管理技能提升

◆　银行：网点转型时期的管理艺术管理礼仪

◆　银行高层干部：网点转型时期的管理艺术管理礼仪

◆　银行中层干部：优质服务与营销管理技能提升

◆　银行客户经理：网点转型时期的优质服务与营销技巧

◆　银行客户经理：网点转型后的大客户关系营销策略

◆　商业网点经营管理专题研修班

◆　支行（网点）支付结算规范及风险防范研修班

◆　商业银行营业网点标准化管理专题研修班

◆　如何提升银行支行(网点)核心竞争力专题研修班

◆　商业银行二级支行(路支行、网点)行长专题研修班

◆　营业网点的内部控制

◆　营业网点风险管理

◆　营业网点激励机制与绩效考评

◆　营业网点集约化经营发展战略

2.银行大堂经理课程

◆　银行大堂经理必备技能培训

◆　大堂经理面对面服务营销：大堂制胜

◆　银行大堂经理：主动服务沟通礼仪与产品营销技巧

◆　银行网点转型时期：现场管理与主动服务营销技巧

3.银行柜面人员课程

◆　柜面人员：银行窗口形象塑造

◆　银行临柜业务法律风险识别与防范

◆　柜员教育培训和职业生涯规划

◆　银行柜面人员：网点转型时期的服务沟通礼仪与技巧

4.银行客服人员课程

◆　银行客服人员：服务制胜

◆　银行呼叫中心：转怒为喜----客户抱怨投诉处理技巧

◆　银行呼叫中心：电话受理与抱怨投诉处理礼仪与技巧

◆　银行客服人员：商业银行客户投诉法律问题专题讲座

银行法律、风险防范篇

◆　商业银行经营管理法律风险防范

◆　新劳动合同制度下的人力资源管理法律风险防范

◆　商业银行信访工作法律问题与风险防范

◆　商业银行临柜业务法律风险识别与防范

◆　职业经理人决策法律风险与控制

◆　征信制度与金融隐私权保护

◆　邮政银行风险管理与控制

◆　中国金融不良资产管理中的法律风险

◆　商业银行营业网操作风险管理与防范

◆　商业银行理财业务法律风险专题讲座

◆　商业银行个人金融业务诉讼若干问题

◆　商业银行信贷管理法律问题

◆　商业银行银行卡法律问题与风险防范

◆　商业银行客户经理营销中法律风险防范

◆　商业银行反洗钱专题讲座

◆　商业银行领导干部依法合规经营热点法律问题讲座

◆　金融违法行为与金融犯罪专题讲座◆　商业银行风险管理法则

◆　金融诈骗黑幕

◆　做一个合格的法律顾问

◆　资产评估业务法律问题讲座

◆　商业银行诉讼案件基本技巧与策略

◆　商业银行理财产品营销与风险防范

◆　商业银行不良贷款法律风险与防范

◆　物权法与商业银行信贷业务

◆　商业银行服务法律风险与防范

◆　基层农村信用社突出法律风险与防范

◆　商业银行新员工法律素养

◆　商业银行票据业务创新与法律风险防范

◆　 如何做一个合格的培训师

银行产品篇

◆　公司银行：战略、产品、营销

◆　现金管理产品培训

◆　电子银行业务

◆　网上银行业务

◆　电话银行业务

◆　投资银行业务

◆　信用卡业务

◆　信贷产品业务

票据业务培训

◆　初级票据产品培训

◆　高级票据产品培训

◆　票据组合培训

◆　票据真伪鉴别及风险防范培训

保函业务培训

◆　保函

◆　商业银行保函初级产品（4个产品）

◆　商业银行保函产品应用串讲及考试

◆　保函业务相关制度配套咨询

保理业务

◆　国内保理业务培训

◆　保理业务的风险控制

◆　重点行业保理业务案例讲解

信信贷业务

◆　客户经理信贷业务防控能力提升培训

◆　商业银行最新对公授信产品培训（多个产品）

◆　贷款决策与审批

◆　客户信用分析技巧

◆　中小企业信贷营销实务培训

◆　小企业授信业务创新

◆　商业银行信贷管理法律问题培训

重点行业金融服务方案及供应链融资篇

◆　商业银行供应链融资

◆　商业银行货押融资培训

◆　商业银行贸易融资

◆　运输公司、旅行社行业金融服务方案及供应链融资

◆　公路、铁路、港口行业金融服务方案及供应链融资

◆　电力行业金融服务方案及供应链融资

◆　房地产行业金融服务方案及供应链融资

◆　工程机械车行业金融服务方案及供应链融资

◆　化工制药行业金融服务方案及供应链融资

◆　汽车经销商行业金融服务方案及供应链融资

◆　矿产行业金融服务方案及供应链融资

◆　大学、医院、超市行业金融服务方案及供应链融资

◆　船舶制造行业金融服务方案及供应链融资

◆　纺织行业金融服务方案及供应链融资

◆　石油行业金融服务方案及供应链融资

◆　钢铁行业金融服务方案及供应链融资

◆　电信行业金融服务方案及供应链融资

◆　汽车制造行业金融服务方案及供应链融资

◆　建材行业金融服务方案及供应链融资

◆　煤炭行业金融服务方案及供应链融资

◆　交通行业金融服务方案及供应链融资

商业银行人力资源管理篇

◆　商业银行人力资源经理系列课程之——银行培训与开发

◆　商业银行HR经理系列课程之——银行招聘与录用

◆　商业银行HR经理系列课程之——银行培训管理

◆　商业银行HR经理系列课程之——银行人力资源战略

◆　商业银行HR经理系列课程之——银行员工激励

◆　商业银行HR经理系列课程之——银行薪酬管理◆　商业银行HR经理系列课程之——银行绩效管理

商业银行新员工培训

◆　银行新员工职业化塑造与人际沟通

◆　银行新员工职业道德、职业操守和法律法规培训

◆　银行新员工风险意识与风险管理培训

◆　银行新员工职业化心态培训——乐在工作

◆　银行新员工基本业务及操作技能培训

◆　银行新员工服务礼仪培训