当事人可以向人民调解委员会申请调解人民调解委员会也可以主动调解当事人一方

当事人之间存在纠纷或矛盾时，可以选择向人民调解委员会申请调解，

一、当事人申请调解

当事人作为纠纷的直接相关方，在面临矛盾冲突时，可以积极寻求解决之道。当他们认为通过调解能够更好地解决问题时，可以向人民调解委员会提出调解申请。申请调解时，当事人应提供详细的纠纷情况说明，包括纠纷的起因、经过、争议焦点等，以便调解委员会更好地了解并介入调解。

二、调解委员会主动调解

除了当事人申请调解外，人民调解委员会在履行职责过程中，如发现当事人之间存在纠纷或矛盾，也可以主动介入进行调解。这种主动调解的方式，有助于及时发现并化解潜在矛盾，避免矛盾升级扩大。调解委员会在主动调解时，应充分了解纠纷情况，分析矛盾焦点，制定合理的调解方案，并耐心细致地做好当事人的思想工作，引导他们达成和解。

三、调解工作的实施

无论是当事人申请调解还是调解委员会主动调解，调解工作都需要遵循一定的程序和原则。调解委员会应组织双方当事人进行面对面的沟通与交流，充分了解双方的意见和诉求。在调解过程中，调解员应秉持公正、公平、中立的态度，充分听取双方当事人的意见，帮助双方理性分析矛盾，找到解决问题的途径。同时，调解委员会还应注重保护当事人的合法权益，确保调解结果的合法性和有效性。

四、调解结果的处理

经过调解，如果双方当事人能够达成和解协议，调解委员会应协助双方签订书面协议，并督促双方履行协议内容。如果调解未能达成一致意见，调解委员会可以向当事人提供法律咨询服务，引导他们通过其他途径解决纠纷。此外，调解委员会还应及时总结调解经验，不断完善调解工作机制，提高调解工作的质量和效率。

综上所述：

当事人可以选择向人民调解委员会申请调解，同时调解委员会也可以主动介入调解工作。调解工作应遵循公正、公平、中立的原则，充分听取双方当事人的意见，帮助双方找到解决问题的途径。在调解过程中，应注重保护当事人的合法权益，确保调解结果的合法性和有效性。通过调解机制的有效运作，可以及时化解矛盾，促进社会和谐稳定。

法律依据：

《中华人民***和国人民调解法》

第十七条规定：

当事人可以向人民调解委员会申请调解；人民调解委员会也可以主动调解。当事人一方明确拒绝调解的，不得调解。

《中华人民***和国人民调解法》

第十八条规定：

基层人民法院、公安机关对适宜调解的民间纠纷，可以在受理前告知当事人向人民调解委员会申请调解。