产品属性包括哪些
1、需求因素。马斯洛的需求层次论告诉我们,人们的需求分不同层次,从生理需求、安全需求到社交需求到自我实现需求,实现了一个从物质需求到社会、精神、文化需求的升华。不同产品满足消费者不同层次的需求。需求的层次决定了产品的物质与精神是如何在功能与文化层面实现统一的。
2、消费者特性。“目标消费群体”的特点决定了这一“群”人的个体意识与集体意识导致消费心理的差异。消费心理的差异导致了个体消费行为的差异。
这些差异性的消费者个体最后形成了产品消费群体的群体行为。这种群体行为的宏观层面规律性可以被观察到、被测量到,从而对产品及品牌的传播给出指导。
3、市场竞争。行业进入的壁垒、资本密集还是技术密集这些因素决定了产品所面临的行业竞争的激烈程度。一个行业可以形成几大寡头垄断,然而在寡头形成的过程中,这种竞争是惨烈的、在某种程度上也是无序的。
扩展资料:
产品属性还决定了消费者体验的心理属性。产品从属性上大致可以分为感性商品、理性商品和介于感性和理性之间的商品。而与之相应的不同顾客心理属性也越来越多地成为营销成败的关键因素。
企业必须根据自身的产品属性来营造与目标客心理属性相一致的体验,从而让自己的产品成为能与消费者产生***鸣的“生活同感型”产品。
产品属性的差异性,决定着不同产品类别的传播属性也是不同的。进一步说,传播的载体、受体、传播手段方式、以及传播的影响因素都不同。
参考资料: