护理礼仪特征中什么是基础

护理礼仪特征中基础、?尊重患者、保持专业形象、温和友善、保护患者隐私、提供有效沟通。

1、尊重患者

护理人员应该以尊重的态度对待每一个患者，包括尊重他们的隐私、个人空间和人权。这意味着护士应该尽量保持文明、礼貌的语言和行为，充分倾听患者的需求和意见，并尊重他们的决策权。

2、保持专业形象

护理人员应该穿着整洁、干净、适宜的制服，并注意个人卫生。此外，他们还应该遵守相关规定，如不穿患者房间外的制服进入患者的房间，以防止交叉感染。护士还应该保持良好的仪容仪表，包括干净整齐的发型和适度的化妆。

3、温和友善

护理人员应该表现出友善、温和的态度，向患者展示关怀和同情心。在与患者交流时，他们应该使用友好的语气和肢体语言，并尽可能提供给予安慰和帮助的信息。

4、保护患者隐私

护理人员应遵守患者隐私的相关规定，不泄露患者的个人信息和病情。他们应该在患者讨论敏感话题或进行身体检查时给予足够的隐私，避免他人的非必要介入，并确保医疗设施中的隐私保护措施得到有效执行。

5、提供有效沟通

护理人员应具备良好的沟通技巧，以便与患者建立良好的关系。他们应该倾听并明确患者的需求和疑虑，并清晰地传达给患者相关的医疗信息和建议。此外，护士还应该尽量使用易于理解的语言和图示，以帮助患者理解医疗信息。

基础的护理礼仪特征的解释

1、尊重患者

护理人员应该尊重患者的隐私，包括在进行身体检查时遵循适当的隐私保护措施，如使用隔帘、提供防护衣物等。护士应尊重患者的个人空间，避免过于接近或侵入患者的私人领域。护理人员应该尊重患者的决策权，尽可能提供相关信息并以支持的方式帮助患者做出决策。

2. 保持专业形象

护理人员应该穿着整洁干净的制服，并根据相关规定戴上标识牌，以便患者和其他医护人员能够识别身份。护士应注意个人卫生，包括保持清洁的手部和指甲，避免佩戴过多的饰品和香水。

3、温和友善

护理人员应以愉快、温和的语气与患者交流，避免使用粗鲁或威胁性的语言。同时，他们应该注意肢体语言，如微笑、保持眼神接触等，以表达友善和关怀。

4、保护患者隐私

护理人员应遵守隐私保护法律法规，不泄露患者的个人信息和病情，包括在与他人讨论患者时注意保密。

5、提供有效沟通

护理人员应倾听患者的需求和意见，并尽力理解他们的疑虑和担忧。护士应使用患者容易理解的语言，避免使用过于专业或晦涩的术语。他们还可以使用图表、图片等辅助工具来帮助患者理解医疗信息。