拼多多未经客户同意直接退款

法律主观：

拼多多仅退款不退货违反《中华人民***和国民法典》第五百七十七条。不退货的一方没有按照合同约定履行义务，属于违约行为，应当承担赔偿损失等责任。如果数额很大，可能构成诈骗罪。

《中华人民***和国民法典》第五百七十七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。 《中华人民***和国民法典》第五百八十三条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，在履行义务或者采取补救措施后，对方还有其他损失的，应当赔偿损失。 《中华人民***和国民法典》第五百八十四条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，造成对方损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益；但是，不得超过违约一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违约可能造成的损失。