12304打电话过来干嘛的

12304是社情民意调查专用号码，主动打过来是问卷调查。

12304用来收集群众对于公***事务的一些意见和态度，及时反映百姓的利益诉求，会涉及到很多个方面的调查。

电话接通后，如果愿意接受调查，调查员会先询问一些基本信息，如居住地、年龄等。询问完基本信息后，调查员会根据顺序询问一系列问题，只需从调查员所告知的选项中进行选择回答即可。

在接到调查电话时，评价要客观公正，表达恰当，对工作评价满意时，直接回答“安全”和“满意”；不要使用“还好”“蛮好”“差不多”等模糊语言，以免测评人员产生误判。

12304拒接后果：

拒接12304并没有后果。12304不是哪里的区号，而是通过电信运营商的网络平台提供的特别服务号码，该特服号的用途是人民日报社 全国统一移动阅报服务电话号码，常用于各种社会调查。由于是自愿接听，所以不接听也没有任何后果。

此外，因为存在用电话诈骗、短信陷阱、引诱回拨国际长途、引诱回拨收费声讯台等陷阱，遇到陌生来电请谨慎接听，不要轻信中奖、冒充熟人、冒充银行等骗术，未完全查明身份前，千万不要给陌生人汇款、转账，不要透露银行帐号、密码。