除了欠薪、数据造假,明星衣橱还有哪些不可告人的秘密?

都说“第一个吃螃蟹的人”是勇士。然而螃蟹虽然好吃,吃的方法不对也可能弄得满身腥。

去年,电商遇冷,各大电商平台纷纷转型谋求出路。作为国内最大的时尚电商平台,明星衣橱开始进军线下实体市场,获得了投资方和巨头的鼎力支持。

自去年十月开始,明星衣橱就相继曝出欠薪丑闻。眼下,明星衣橱距离欠薪事件曝出已有一年时间,员工在脉脉上维权,集体爆料。 粗略观察,我们发现员工爆料其平台数据严重作假,普通员工根本无法查看数据;老板没钱发工资,却有钱包小三;公司在国贸日租两万多,为了付租金曾卖过一批电脑;真实用户800万,却对外公布用户量已达8000万… 曾经红得发紫的明星衣橱,如今我们只能从冷清的微博中感受它昔日的辉煌。诸如“我就想知道 欠我们供应商的钱什么时候还!”“还我们血汗钱,骗子公司。”的评论,在为数不多的评论中显得格外乍眼。?

明星衣橱曾经的确很火,自创立以来便保持着一年一融资的势头。截止至2015年8月,处在D轮的明星衣橱估值一度达到16.5亿元,上市近在眼前。

从2014年“做导购”,到后来转型为“时尚电商平台”。通过海外直邮、保税仓备货和国外设计国内生产三大模式,目标为国内年轻消费者,产品定位十分清晰。

明星衣橱最出名的非营销莫属。抓住明星这一切口,明星衣橱在多档节目中迅速蹿红。《女神新装》、《爱上超模》、《中韩时尚王》,好像只要有美女,和时尚沾边的节目我们都能看到明星衣橱的身影。明星衣橱CEO林清华还曾经自曝15年的营销费用就有一亿多元,在《女神新装》的节目竞拍更是超过了两亿元。打的是自损八百的品牌战,烧的却是投资人的血汗钱,然而在实际业务上好像并没有提升。

跨境成本投入巨大,营销推广更是烧钱运动。在商业模式尚未明朗的情况下,入不敷出的事情时有发生。一旦资金链断掉,血液输送不及时,都会造成资本游戏结束。投资方需要用交易量、用户量和增长率来评估是否还有必要进行跟进,靠概念、情怀和噱头炒作起来的公司,终将不会活的长久。

然而这一切在明星衣橱的市场部负责人眼里都不是问题。“明星衣橱融资不畅是受大环境影响,并非商业模式的问题;每个领域都只有几家平台能拔得头筹,同类型平台在没有融到钱后,可能就会慢慢没落。” ?

“受大环境影响,目前融资还未到位,找到投资方后,会对商家的货款进行结算。目前,已经和部分商家进行过沟通,他们可以重新再入驻明星衣橱销售商品,平台将不再收取分成,先通过这样的方式结算部分拖欠费用。”七月底明星衣橱给出的“解决方案”显然不能令商家满意。若是继续售卖,营业额提不出来或将又是一件糟心事。

明星衣橱与商家之间的拉锯战,像极了年初易到和司机的纠纷,短期之内恐怕无法定夺。

平台拖欠商家货款,涉嫌构成违约。创业属于风险投资,风险和收益并存。一旦平台和商家之间发生争议,有些平台会关闭或暂停商家账户查阅权限,导致商家因证据不足而难以胜诉。因此,有必要引入第三方存证,以确保在线信息的不可篡改,保障交易安全。

假若平台确实没有资金了,商户还可以向相关部门申请调停或向法院提起诉讼。但诉讼是最后的手段,即使法院做出了公正的判决,也一样会有要不回来钱的可能。?

况且,做电商都逃不过库存、退换货、商品运营等问题,在跨境电商这一系列问题更为明显。作为垂直类电商的代表,跨境服饰不像母婴电商等具有高频、刚性的需求,导致外界一直对其运营模式存在质疑。?

如果说商家的问题尚好解决,那拖欠员工工资的问题或许就现行的政策来看,会是一个死结。不论是欠薪几千或者几万,只要老板不给、公司无赖,讨薪者也没什么办法。申诉仲裁,从开始到结果出来再到拿到辛苦钱所付出的时间成本和人力成本可见一斑。大多数在创业公司工作的都是打工族,吃的是青春饭,一时一刻都耗不起,加之高昂的律师费也让维权之路停留嘴上抱怨却少有行动。

根据明星衣橱市场部负责人介绍:“公司正处在再度转型的档口,下一步会实现线上和线下的联合,目前还在规划中,暂时不方便透露;即便公司现在的处境如履薄冰,但只要有一丝希望还会咬牙支撑。” ?

林清华更是公开表示,未来三年将在全国陆续铺开千家线下店,分为直营店和加盟店两种模式。多种高科技功能将逐渐出现在每家线下店中,包括3D试衣、时尚搭配数据应用于线下试衣场景等。

这不得不让人联想起最近刚刚达成合作的天猫和海澜之家。同样是电商,同样是线上与线下的融合,一个如履薄冰,一个却信心满满。电商纷纷在近两年寻求转型与合作,在资金和盈利都茫然的阶段,明星衣橱仍在谈加强用户体验,实在让人唏嘘。 值得玩味的是,面对阿里和京东大规模的布局和扩张,不知留给明星衣橱的地盘还有多少。但可见的是,明星衣橱欠薪的事情肯定还会进一步发酵。等待明星衣橱的一定是法律的制裁。