国家规定热水器保修期几年

热水器保修期为一年。保修范围保修人和设备制造商在质量保修期内,按照有关法律法规,规章的规定和双方约定,承担本质量保修责任。质量保修范围包括,以及各方约定的其他项目。保修责任属于保修范围和内容的项目,保修人应当在接到修理通知之日后3天内派人修理。保修人不在约定期限内派人修理的,买受人可以委托他人修理,保修费用从质量保修金内扣除。

三包义务有哪些:

一、销售者应履行的义务  

1、不能保证实施三包规定的,不得销售目录所列产品;

2、保持销售产品的质量;

3、执行进货检查验收制度,不符合法定标识要求的,一律不准销售;

4、产品出售时,应当开箱检验,正确调试,介绍使用维护事项、三包方式及修理单位,提供有效发票和三包凭证。

5、妥善处理消费者的查询、投诉,并提供服务。

二、修理者应履行的义务

1、承担修理服务业务;

2、维护销售者、生产者的信誉,不得使用与产品技术要求不符的元器件和零配 件。认真记录故障及修理后产品质量状况,保证修理后的产品能够正常使用30日以上;

3、保证修理费用和修理配件全部用于修理。接受销售者、生产者的监督和检查;

4、承担因自身修理失误造成的责任和损失;

5、接受消费者有关产品修理质量的查询。

三、生产者应履行的义务

1、明确三包方式。生产者自行设置或者指定修理单位的,必须随产品向消费者提 供三包凭证、修理单位的名单、地址、联系电话等;

2、向负责修理的销售者、修理者提供修理技术资料、合格的修理配件,负责培 训,提供修理费用。保证在产品停产后5年内继续提供符合技术要求的零配件;

3、妥善处理消费者直接或者间接的查询,并提供服务。

相关知识科普:

1、 水器的使用寿命取决于我们在使用过程中是否注意一些事项。首先在挑选电热水器时,尽量选择大品牌,正规的厂家,最好拥有三c认证。从本质上保证热水器的质量和使用寿命。

2、热水器的插座最好安装在两米以上,防止水珠溅在插座上使插座烧坏。

3、电热水器插座必须安装地线,防止在使用过程中触电。4、电热水器在使用过程中,不宜频繁把下插头,会导致热水器短路,从而缩短热水器寿命。5、在开关热水器时,不宜用力过猛,不然会导致零部件遭到损坏。

6、要按时清理热水器内的水垢。防止水垢堵塞,热水器干烧,最终损害加热管,导致热水器使用周期变短。

法律依据

《部分商品修理更换退货责任规定》

第三条 列入目录的产品实行谁经销谁负责三包的原则。销售者与生产者、销售者与供货者、销售者与修理者之间订立的合同,不得免除本规定的三包责任和义务。

第四条 目录中规定的指标是履行三包规定的最基本要求。国家鼓励销售者和生产者制定严于本规定的三包实施细则。

本规定不免除未列入目录产品的三包责任和销售者、生产者向消费者承诺的高于列入目录产品三包的责任。

第八条 三包有效期自开具发票之日起计算,扣除因修理占用和无零配件待修的时间。三包有效期内消费者凭发票及三包凭证办理修理、换货、退货。