聊聊那些越菜越自信的同事

职场大无语之他哪来的蜜汁自信。

聊聊那些越菜越自信的同事。

“做表格多简单啊，把数填进去就完事了”“PPT不就是放点图片写点字嘛”“活动方案也就那么回事，每次改改地点换个主题就搞定了”职场上是不是总会遇到这类人，明明自己本职工作做的不怎么样，却总觉得自己干的很好，而且经常贬低别人的工作价值；明明人厌鬼烦，却总觉得自己人缘很好。

一、达克效应

达克效应(Dunning-Krugereffect)是一种认知偏差，是指能力欠缺的人有一种虚幻的自我优越感，错误地认为自己比真实情况更加优秀。如果用一句话简单概括就是：对自己无知的无知。

二、实验现象

研究者在一项能力测验中，按成绩高低乡为四组。成绩最好一组会低估自己的排位。其余三组则会高估，而成绩最差的一组高估的偏差最大，甚至会认为超过平均水平。即使给出了标准答案，最差那组依然不会认为自己最差。而随后针对阅读、驾驶、运动、下棋等行为的实验中证明，这种现象在日常生活中同样存在。

三、实验解释

Dunning和Kruger:对于实验结果给出的解释是：一个人只有真的具备某种能力，真的了解这项能力是什么，才有办法对自己是否掌握这种能力做出精确的评估。那些解力强的人，之所以估自己，是因为认为测试简单而高估了他人。但他们在进行社会比较后，就能更准确的认识到自己的位置。

四、因为菜所以自信

越是那些门外汉和半吊子，越容易轻视他人、高估自己。他们可然就是不知道：一个好的表格，要一下就能看出来数据之间的关系，并且让数据直接反映问题。一个好的PPT美观只是基础，更要突出重点，每页之间逻辑清晰连贯，有数引导和吸引现众。一个好的方亲，更是要吴注到每个执行细节的可落地和可能意外的处理。

五、积极的实验结论

Dunning和Kruger在后续的实脸中，也有积极的发现。他们对能力测试中成绩较差的一组人进行训练，结果随着能力提高，他们自我评价的准确度也在提高。这也正在了载们《礼记学记》中的一段话：虽有至道，弗学，不知其善也。是故学然后知不足。

六、写在最后的话

Dunning和Kruger在发布研究时

还引用了三位光贤的话：知之为知之，不知为不知，是知也。一一孔子

无知比博学更容易给人带来自信。一一查尔斯达尔文

我们这个时代令人不快的事之一是：那些确信无疑的人总是很蠢，而任何有哪怕一点点想象力和理解力的人却总是优柔寡断，自我怀疑。一一伯特兰罗素