雀巢零食包装内含异物被紧急召回,该如何杜绝食品安全问题?
民以食为天,食品安全事关民生大计,所以我们一定要重视食品安全问题。
1.企业加强食品安全管理?
食品生产经营企业应当制定食品安全事故处置方案,定期检查本企业各项食品安全防范措施的落实情况,及时消除事故隐患。食品生产经营者应当建立食品安全自查制度,定期对食品安全状况进行检查评价。生产经营条件发生变化,不再符合食品安全要求的,食品生产经营者应当立即采取整改措施;有发生食品安全事故潜在风险的,应当立即停止食品生产经营活动,并向所在地县级人民政府食品药品监督管理部门报告。
2.落实采购问责?
企业建立的采购问责制一定要落到实处,凡是对采购中出现的问题食品,都要追究其相应的责任。我还是要特别强调,食品安全问题如同高压线,任何时候都不能碰。另一方面,企业要积极营造行业自律的良好氛围,在所有的销售终端悬挂醒目提示,杜绝假冒伪劣食品。我们公司从2004年就开始在零售业同行中率先开展?创建绿色便利店?把健康带回家?活动,保证店铺绝无假货和过期商品,积极为顾客营造安全消费和健康消费环境,真正地视消费者的生命健康高于公司的一切利益。?
3.企业员工强化自身意识?
作为企业的每一名员工,都要强化维护自身品牌的意识。做为流通企业的零售终端,面对食品安全问题,我们不仅是责任者,同时也是受害者。消费者从门店买到的任何一件不称心的商品,他都会直接把责任全部转嫁于公司,并且通过多种渠道把自己的遭遇散播出去,企业为之付出的不仅仅是危机公关背后所带来的成本,更多的是品牌信誉度受到了严重的伤害。流言非常可怕,往往会毁人毁企与一旦。?
4.增强道德教育以及法律监管?
除了有监管不力的因素外,道德和责任的缺失也不容忽视。近年来相继发生?毒奶粉?、?瘦肉精?、?注胶虾?等事件,这些恶性的食品安全事件足以表明,诚信的缺失、道德的滑坡已经到了非常严重的地步。市场经济本质上既是秩序经济,又是道德经济。食品安全的有效检验必须建立在生产者、经销商和流通环节里有着良好的经营理念和诚信的基础之上。