拼多多砍价总差一刀被起诉

拼多多砍价总差一刀被起诉

 拼多多砍价总差一刀被起诉,1月14日,“拼多多砍价,但始终差0.9%”,这一话题再次登上了知乎热搜。而这件事最早要追溯到去年3月,拼多多砍价总差一刀被起诉。

拼多多砍价总差一刀被起诉1

 拼多多的砍价套路,终于真相大白。

 “仅差0.01元提现500元。”

 “恭喜!砍成功概率高达99.99%。”

 “已砍8909.03元,免费拿仅差百分之00.9。”

 在拼多多的砍价体系里,你距离成功总是那么近,但又是那么远。

 最近,去年4月发起的拼多多砍价案庭审相关资料公布,拼多多对于砍价总剩0.9%解释为,实际小数点后还有6位数,由于显示屏有限,所以贴心为用户做了省略。

 举个具体的例子,你看到的仅差百分之00.9%,实际是差0.009996427。

 拼多多砍价案,要追溯到去年3月,刘宇航律师在微博消息,状告拼多多“砍价免费拿”欺骗消费者。

 他表示,当自己砍价到99.1%的时候,无论是再邀请好友帮砍、还是充值砍价加速包,砍价结果依旧没有任何变化。随后,他又参加了其他砍价产品,发现结果都一样。

 案件历经大半年,终于有了初步结果。

 刘宇航解释道:”他们把一个至少小数点后有6位数以上的百分比,直接省略显示为0.9%,原来我的0.9%不是0.9%,而是0.9996427%。”

 你晕了没?笔者表示数字有点多、头有点晕。

 按照拼多多的说法,这是程序上的显示法,只要99后面有数,就进位显示成99.1,他们没有欺骗用户,只是贴心为用户做了省略。

 刘律师质疑道:“在进度条只有100的情况下,哪一种程序上的算法可以让100-99.1所得的0.9后面有至少6位数小数点。”

 拼多多说了,这是他们的软件规则。

 真有拼多多的,不愧是理工科思维主导的电商公司,数学、算法、程序这块拿捏得死死的,用户也被蒙在鼓里。

 从数值上,小数点后多几个数字并无大碍,但拼多多却因此多出了许多“操作空间”,给了用户很快就能砍到的假象。

 举个具体的例子,一款2799元的商品,当剩余金额是27.99的时候,拼多多界面便可以显示“剩1%免费拿”,之后用户每邀请一名新用户,获得的金额可能是0.01元甚至更少。从占比上看,剩余金额在商品总额的占比下降,但页面显示百分比数位有限。

 所以,用户的占比显示几乎永远停在了“仅差百分之00.9%”。后面轻微的变化,用户是看不到的。

 可就是这0.9%的差距,给了无数人希望,也浪费了无数人的时间和精力。

 从数理上说,拼多多没有欺骗用户,只是技术性掩盖了部分事实;但从情理上,拼多多的确把用户当成了平台工具。

 用户的时间和精力被浪费了,但拼多多拉新、促活的目的达到了。

  “砍一刀”失败背后,

  沉默的大多数!

 是朋友,就帮我砍一刀!

 100元提现、砍价免费拿,这年头,谁还没几个热衷于“砍一刀”的微信好友呢?

 《黑猫投诉》上,关于拼多多的投诉多达404551条。

 除开退款、质量等电商平台常见问题,投诉最多的要属各类“免费拿”、“领现金”活动。

 1月5日,一名用户投诉拼多多“现金大转盘”活动。

 他提到,看到朋友通过现金大转盘活动领到了现金,于是动了试一试的念头。

 毫无意外,他被套路了。

 当仅剩0.01就能提现的时候,平台要求金币合成;等金币只差0.01的时候,又来了钻石合成;差0.09 的时候,平台显示邀请两个新用户,就能成功;成功邀请后,拼多多继续绕圈子,不时弹出其他砍价活动。

 为了完成任务,他在砍价平台自费55.6元购买助力包,但最终依旧没有成功。

 到头来,他不仅没领到拼多多的现金,还倒贴了55.6元,浪费了大量时间精力。

 评论区有人表示,自己找了一百多个人,最终还是没抽到钻石。

 兜兜转转,再有毅力的人,都被拼多多的砍价折磨疯了。

 人性的弱点,被拼多多拿捏得死死的。

 首先,是人们的贪欲和占小便宜的习性。

 免费、白给,总是极具诱惑力。对大多数人而言,100元的'现金、几百乃至上千的商品,只需要动动手指、骚扰一下朋友,就有99%的可能性获得,抱着闲着也是闲着、试一试的心态,无数人中了拼多多的招。

 再者,是利用人们对损失的厌恶。

 一旦开始砍一刀,你很快就能达到99%的成功概率。胜利就在眼前,大多数人只会选择迎难而上。即使前99%,只用了几个小时;后面的1%,耗费了好几天的时间,人们也不愿放弃。因为投入越多、距离成功越近,人们越不愿意浪费之前的努力。

 可普通人玩得过拼多多吗?

 你的目标是砍到100%,拼多多的目标是千方百计阻止你砍到100%。

 你背后站着的,最多是几百个微信好友;拼多多背后,是成百上千中国最优秀的软件工程师、用户运营团队,他们深谙算法规则和人性。

 最后,奉劝大家一句,不要想着拼多多掉馅饼了。有这个时间和精力,不如多学点知识或者放松放松身心。这里面的水太深了,你是把握不住的。

  为了9.9起诉,

  该较这个真吗?

 “发起这场诉讼,不是为了证明我了不起,我只是要告诉拼多多,我失去的九块九我一定要拿回来。”

 去年3月31日,刘宇航律师在微博上愤慨发言。

 社交网络上,大众对拼多多的套路积怨许久。投诉一直在继续,但“砍一刀”相关活动依旧层出不穷。

 刘律师的这场诉讼,是一场普通人与商业巨头之间的对战。

 或许有人会说,活动是你心甘情愿要参加的,玩不起就不要玩。既然参加了没凑齐,就该认输,没必要较真。更何况,从商业上而言,拼多多只不过是合理利用营销手段,确实有不少人拿到了拼多多的奖励。

 可问题在于,拼多多的社交式营销,已经严重影响到用户体验,而且还败坏了行业风气。更多的人,被拼多多套路;更多的企业,开始选择这一类恶性营销方式。

 最终影响的,将是所有人的利益。

 好在刘律师表示:案件不会调解、不会撤诉!

 最后,希望拼多多能尊重用户,而不再是把用户当做拉新、促活的工具。你的百亿补贴增加了用户好感,但砍价活动消费了用户感情。长此以往,大家不会记得你的好,只会记住你的坏!

拼多多砍价总差一刀被起诉2

 1月14日,“拼多多砍价,但始终差0.9%”,这一话题再次登上知乎热搜。

 这件事最早要追溯到去年3月,上海律师刘宇航当时参加了拼多多的“砍价免费拿”活动,领取了一张“超级免单卡”,但邀请多人砍价后,始终差“0.9%”。

 为何次次第一名却总是无法砍价成功?觉得平台数据不真实后,刘宇航以拼多多在提供网络服务时涉嫌违背诚实信用原则,使用虚假数据隐瞒规则已构成欺诈为由,向法院递交了起诉材料。

 他认为,拼多多在提供网络服务时,涉嫌违背诚实信用原则,使用虚假数据,隐瞒规则,利用人性的弱点让消费者完成拼多多设置的各种任务和购买付费服务,只为增加其App活跃数和收入,已构成欺诈,且严重影响社会风气。

 近日,刘宇航在知乎上发表文章,提供了与拼多多交涉的更多细节。不过,该文章目前已被删除。

  拼多多在法庭上是怎么解释的?

 根据知乎用户提供的文章原文,在案件审理中,针对刘宇航的起诉以及由此引发的质疑,拼多多表示,因页面显示百分比位数有限,所以他们把一个至少小数点后有6位数以上的百分比,省略显示为0.9%,砍价页面显示的0.9%不是0.9%,而是0.9996427%。

 当法庭问为什么不在页面显示完整百分比时,拼多多称是因为显示屏有限,而且这个数是除不尽的所以做了省略。

 “在这一刻我感觉我前30年的数学都白学了,我的人生需要重新定义一下0.9%。”刘宇航在文章中感叹。

 该在案交涉的细节曝光后不久,不少消费者也纷纷响应。很多人在该话题下留言表示支持刘律师:“拼多多不能把锅推给算法,算法也是由人来操作的”、“这个代理人给的理由,我感觉他已经很努力才编出来的,毕竟也没有啥好理由可以编了”……

 针对此事,拼多多回应称,“砍价免费领”活动真实有效,本期***有 1200 余款商品参加,已累计送出 709 万件商品。对于该律师邀请多人砍价但砍价进度条未发生变化,拼多多法务部高级总监唐江荣解释称:“因为部分免费砍的商品金额较大,拉少量用户砍掉的金额不足以让百分比变化,会让消费者以为砍价没有变化。”

  拼多多“巧舌如簧”让网友失去信心

 此前,记者曾实测过拼多多“砍一刀”的活动,与该律师的情况大同小异。每次在看似即将完成时,砍价的计量单位又会发生变化。比如一开始系统提示“预计再邀请 2 人即可免费拿”,但在继续成功邀请 2 名新用户后,页面弹窗并未显示砍价成功,而是提示“已经砍掉 99.9%,还差 00.1%”。随后,记者又续陆续邀请几名好友砍一刀,这时,页面提示又变成了“还差 8 刀砍成”。整个过程中,系统还会不断提示新用户要比老用户砍掉的更多,以及距离砍成功很近。

 另外,值得注意的是,刘宇航表示,自去年4 月份他起诉拼多多的案件引起舆论关注以来,在短短 3 个月的时间里,已被多次约谈。刘宇航表示:“这已经严重影响了我的正常工作和生活,我的家人甚至担心我的人身安全,担心我遭到更多的报复。”

 在解释起诉类型时,刘宇航通过其知乎账号“法律小 V 刘宇航”表示:“本案案由是侵权之诉,非合同之诉,诉的是侵害消费者的知情权,理论上讲每一个使用了拼多多砍价免费拿服务的都是消费者,都有机会成为诉讼权利人。”

 刘宇航的诉求是:拼多多公开活动的真实信息和数据,退还服务购买费 9.9 元,并赔偿自己经济损失 500 元和合理开支 1000 元。

 针对此事,有其他网友表示:“明显欺诈!”、“套路太多”、“这是人品问题。拼多多没有底线,这样的企业是长久不了的”……

  拼多多增速放缓,收益下滑

 “‘砍价免费拿’是拼多多吸引流量的方式,其游戏规则是不透明的。”立法专家支振锋指出,类似拼多多“砍价免费拿”的活动参与人数众多,算法规则复杂,关键数据对用户不透明,因此存在很多问题。“‘免费拿’的成功概率有多大?是否有误导消费者的嫌疑?页面上滚动的成功用户信息是否真实?这些都有待进一步查明。

 企业拉新无可厚非,但是利用虚假信息来诱惑消费者而获得的关注,始终不是长久之计。

 据“晚点LatePost”报道,拼多多“砍一刀”项目在2021年上半年的内部绩效打分中被评为最低档“1”,这意味着,拼多多认为靠“砍一刀”拉新不那么有效了。

 拼多多近几年一直保持的高增速也正在放缓。

 根据2021年Q3财报,截至2021年第三季度末,拼多多年度活跃用户为8.673亿,同比增长18.6%,增速创拼多多历史新低。

 新增用户方面也在持续下降,2021年第一到第三季度,单季新增用户分别为3580万、2160万和1740万。

 与此同时,GMV(商品交易总额)的增长同样遭遇挑战。

 东兴证券的研报显示,公司营收和GMV紧密相关,2021年拼多多GMV增速可能因为营收增长降速而进一步放缓。2021年前三季度拼多多的营收分别为221.67亿、230.46亿和215.06亿元,环比增长-17%、4%和-7%。

拼多多砍价总差一刀被起诉3

 相信很多人都有过拼多多砍一刀的经历,或自己发起,或接到亲朋好友寻求帮助发送过来的链接,对此不少人碍于面子不得不点击助力。

 然而助力后,亲朋好友真的能从拼多多薅到羊毛吗?

 对此,某视频平台不少UP主做过拼多多“砍价免费拿”活动的相关测试,结果是否定的,不仅进度条一直到不了100%,邀请好友帮砍过程中还搭进了不少人情。

 也因为这个,去年3月上海律师刘宇航把拼多多告上了法庭。

 理由是,他参加了拼多多的“砍价免费拿”活动,领取了“超级免单卡”,但邀请多人砍价后,始终差“0.9%”。

 刘宇航律师认为拼多多在提供网络服务时涉嫌违背诚实信用原则,使用虚假数据隐瞒规则,构成欺诈。

 2022年1月14日,据长江日报报道,“刘律师与拼多多诉讼一案”审理过程中,很多人被逗笑了。原因是针对刘律师提到的“0.9%”问题,拼多多表示“砍价页面显示的0.9%并非0.9%,而是0.9996427%”,当法庭询问为何不在页面显示完整百分比时,拼多多称这是因为手机屏幕显示面积有限及这个数除不尽,所以他们把一个至少小数点后有6位数以上的百分比,省略显示为0.9%。

 换言之,刘律师之所以邀请多人帮砍,始终差“0.9%”,完全是因为邀请人砍掉的价格低于0.1%,远不足以让0.9996427%变成“0.8%”。

 看来拼多多产品经理个个都是数学人才,微积分天才,0.9996427%,小数点后还有六位以上数字都搞出来了,与其这样,为何不把圆周率引入呢?

 最后,拼多多的兴起,让很多从未网购过的乡镇农村用户搭上了电商便利的快车,盘活了庞大的乡镇农村市场,让很多功能尚可的高大上假货以超低价格进入了寻常百姓家,方便了很多人的生活。

 但这不足以弥补其采用的令人作呕的病毒式营销及背后的“传销式”操作逻辑。

 欢迎更多律师及法律相关工作的朋友踊跃起诉,如果没有刘律师的起诉,谁能想到“0.9%”并不是“0.9%”,而是“0.9996427%”呢?

 起诉越多,拼多多背后的操作逻辑越透明。