小米11pro更换主板隐私安全吗

小米手机11pro，自封“安卓机皇”，因烧主板、烧WIFI导致珍贵的信息资料、照片等数据财产权益的毁损灭失，既涉及消费者权益保护问题，还涉及民事侵权问题，研判该问题至少有两个维度。

第一，就数据财产、电子数据的载体，也就是手机硬件本身，应当保障消费者权利，符合生产经营者的义务。

这一维度较为大众熟知，即《消费者权益保护法》相关法律问题，尤其是“三包”规定。

此前，网友反映、新闻报道“至少1800人就小米手机11系列烧主板、烧WIFI、无法开机、黑屏等问题维权、加入维权群”

在新闻报道后，小米公司就小米11系列手机单独作出了可以换新机的规定，但实践中，客服和维修网点称，根据公司通知，视一些细节情况，给予仅换主板，而非换新机。

第二，就数据财产、电子数据毁损灭失本身，本人认为，构成产品责任侵权，应承担损害赔偿责任，包括精神损害赔偿责任。这一项较少见诸于讨论，本人理解，一是数据财产问题是比较新的法律实践，相关法律标准和司法审判细节都较少；二是“以无讼为贵”的思想影响下，个体消费者在庞大资本公司面前是弱小的，往往大事化小小事化了，疲于应付，被迫接受强势一方的方案。

但着眼正本清源，本人从法理上尝试就此进行初步的简单分析：

民法典第1165条规定， 行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。民法典第1202条规定， 因产品存在缺陷造成他人损害的，生产者应当承担侵权责任。

本人曾经也是米粉，就在自己的小米11pro于2022年1月8日再也无法开机、经北京市西城区庄胜广场小米维修点检测后认定主板烧坏，纯个人维护合法权益。

本人认为，这属于产品缺陷，不符合“手机”这一商品类型的通常、基本的功能和要求，是侵权行为。

早前，最高人民法院在有关司法裁判文书中也明确，电子数据客体依法属于我国侵权法保护对象，人民法院应适用侵权责任法对侵害电子数据所导致的财产利益损失进行救济 。最高人民法院《关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第4条规定：具有人格象征意义的特定纪念物品，因侵权行为而永久性灭失或者毁损，物品所有人以侵权为由,向人民法院起诉请求赔偿精神损害的,人民法院应当依法予以受理。

手机与现代人生活的紧密性毋庸多言。

作为商品的手机应当保持最基本的正常功能！小米手