手机售后服务的相关法律条文

在现在当中。法律对手机的保障是实行的三包政策服务。（包换、包退、包修）但有条件，必须是行货。也就是正规渠道的产品，一句话可以概括，就是纳税了的产品。也就是在手机行业中所称的五码机。如果不是这类产品都是没有办法得到完善的法律三包保障。（在深圳这种手机就称为三码机）。这种手机是不允许上架出售。也就是违法产品。就算人家怎样去承诺无是不怎现实的。

手机中分国产机有五码和三码之分。三大品牌有行货、水货、翻新机、和板机之分。

五码机：就像天语专卖。但有的也是贴牌的。就是说打着天语的旗号卖三码机？（有的机器不一样。有的仿天语型号相似的机器）三码就不用说了。违法产品。（没有在国家信息产业注册的产品）。

三大品牌。行货。这个大家都会懂。就是专卖店里面开正规税票的产品。水货：真正的水货是好机。也就是说偷税漏税的产品。产品和行货一样。就是没有上税所以说没有国家法律三包服务。这种机器市场上一般情况很少。价格和行货大概可能相差300块左右。翻新机就更差了。就是市场上收回的机器（好坏都有）经过包装就可以出售的机器。这没有什么三包可言。还有一种就是板机。也就是像三大品牌的机器。其实他是国产的。主板是国土一些厂家非法加工。弄出来再把里面的东西一点点的弄上去。最后再过三大品牌的软件。这种机器的质量十分之差。可以说品牌里面比翻新机都要差的。一般二个月都要修上一次。大家买机器千万要注意，不要上当！所以三包服务对这种机放屁都不如。一点用都没有