朋友被烟草公司查了电话打不通什么情况

违法被拘留。

涉嫌刑事犯罪，被刑事拘留，已拘留是不能见家属的，也不能私自打电话联系的。

只能委托律师这边帮到你们传话跟慰问，刑事案件被刑事拘留，建议尽快委托律师介入，帮助会见、了解客观案件情况，申请取保候审，替他辩护，根据案件作无罪或罪轻辩护。

以免延误最佳时机。

所以电话打不通是正常的。

如果你不满烟草局的处理结果。

你可以向当地法院起诉，说明自己的诉求，寻找为朋友辩护。