小区里居住,遇到黑心物业应该如何处理?
首先,要成立业主委员会。之所以很多地方都会出现黑心物业,就是因为缺乏监督和管理。随着物业乱来乱收费,业主是有苦也没处说。
既然大家都生活在同一个小区里,对物业有意见肯定不只是一家,那么大家就应该联合起来,成立一个委员会,对物业进行监督。
对物业所有的不满和要求,都可以先反馈到业主委员会,然后由委员会和物业进行协调。哪怕协调不来也没有关系,委员会一旦成立对物业也会起到一定的震慑作用,让他们不敢再乱来。
第二,在平日里就要收集物业乱来的证据。很多人都对物业不满,但是这些不满都是一些小事,很多时候大家气一下就过去了。
虽然提起来的时候很火大,但是事情过去了就过去了。所以,物业下次继续乱来的时候,没有任何的证据可以指证他们。
为了避免出现这个情况,在平日里就要留心。一旦看到物业什么地方乱来,就要拍下来作为证据。下次去投诉的时候,就可以戴上这些证据,免得被物业反咬一口。
第三,对于一些不合规定的条款,要求物业出示相关的原始文件。这些文件必须是加盖印章的,而不是随随便便手写的。
物业之所以会让业主不满,除了办事不利之外,还有一点就是乱收费了。对于每个月的物业费应该收多少钱,理应有正式的文件。如果额外需要加收钱,应该也有正式的文件。
烦请物业将这些正式文件出示一下,业主是有权知晓后再交纳的。