1001种鼓励员工的方法

激励员工、同事或经理，提升士气的方法有很多！总部位于纽约的咨询公司TowersPerrin最近进行的一项调查显示，75%的受访员工认为自己对公司的成功有直接影响，72%的受访者能从工作中获得成就感。想想你最近经历的特别糟糕的一天。——要么是复印机老卡纸，要么是客户生你的气。就在混乱之中，老板走了过来，感谢你在一个你颇为自豪的项目上的出色表现。突然间，讨厌的复印机和愤怒的顾客被你抛在身后。——被对你出色工作的认可所取代。CignaGroup是一家保险公司，总部位于康涅狄格州哈特福德。每年最忙的时候，CIGNA集团的高管都会亲自推着办公室的咖啡餐车，为一线员工倒饮料、送零食。在服务员工的同时，引导和鼓励员工，同时从这些最了解客户需求的员工那里倾听最重要的客户问题。达拉斯西南航空公司的创始人之一兼首席执行官赫伯凯莱赫(Herbkelleher)早就发现，通过参加网站和参与员工所做的工作，他们可以被激发出巨大的潜力。例如，凯莱赫经常帮助空勤人员在乘坐其公司的飞机时为乘客提供饮料服务。波士顿新英格兰证券公司总裁汤姆麦康奈尔(TomMcConnell)鼓励员工自己解决问题，并以自己是解决方案的“主人”而自豪。为了给他的工作团队注入活力，麦康奈尔还向员工分发印有“看到问题，解决问题，获得成功”的特制衬衫。宾夕法尼亚州新牛津市WinterGardensSaladCompany的首席执行官哈里塞弗特(Harryseifert)在每份报告上都盖上了“哈里已读”的印章，并将其发回给员工，往往还会添加一些个人评论，以确保员工知道他已经阅读了他们的报告。据塞弗特称，自从使用橡皮图章后，他收到的报告质量有所提高。对自己的产品负责的员工是精力充沛的员工。在俄亥俄州芬德利市(Findlay)的CoperTires，有一个传统让公司的员工非常自豪，那就是为了体现员工对公司的贡献，公司的经营者可以在自己制造的轮胎内侧印上自己的名字。在BrinkerInternational首席工程师罗恩麦克杜格尔(RonMcDougall)的达拉斯办公室里，随处可见牛形的小摆设，包括牛颈铃和牛形陶瓷灯。他为什么这么做？原来这是他激励员工的独创方式。通过展示这些小摆设，他鼓励他的美国西南风格连锁餐厅的每一位员工采取行动，找出并消除降低餐厅收入和利润的管理系统。达格尔称这是一个“侵略性”的计划。

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