算法的法律责任

3月1日开始，《互联网信息服务算法推荐管理规定》正式施行。《规定》提出保障算法选择权，强调应当向用户提供不针对其个人特征的选项，或者向用户提供便捷的关闭算法推荐服务的选项。这标志着，我国第一个专门针对算法推荐的法规正式落地。“算法”怎么算，不再只是平台企业说了算。定好规则、划出边界，才能防止“算法”变成“算计”。

移动互联时代，算法早已融入我们的生活。当我们享受着互联网带来的便捷和乐趣时，也可能在不知不觉中失去了“隐私”。每一次指尖的碰触、滑动，都被系统后台一点不落记录了下来。仅仅凭这些蛛丝马迹，强大的后台系统就能给每个用户画出一幅细节越来越丰富的“肖像”。职业、性别、年龄、爱好……不知不觉中全部被一一洞悉。

应该说，这种“洞悉”本身不完全是坏事。它某种程度上能给用户带来福利和便捷。比如，在琳琅满目的购物网站上迅速找到心仪商品，是算法的功劳；智能导航迅速找到最优路径，也要靠算法。

但是，算法越来越凸显出多种弊病。比如，导致“信息茧房”出现。根据一定规则和偏好计算出来的信息推荐，会呈现片面性、单向度自我循环，局限人的视野和对不同观点、信息的接触面。再比如，制造“系统之困”。最典型的就是外卖小哥，在算法的精细算计中疲于奔命。还比如，产生“大数据杀熟”。有时候，同一款打车软件、同样的路程，不同用户收费却不同。在同一电商平台中搜索同一款商品，消费水平较高的用户，搜索出来的产品可能价格更高。

这些弊病的出现，有的是由于技术本身的局限性，有的是由于企业对算法的不当使用，有的则是由于企业片面追求自身利益最大化。但无论是哪种，中国互联网用户越来越感受到规范、约束算法的必要性。因此，这部法规无疑是一部良善之法。它的施行，既有利于维护用户权益，让算法更好地为人服务，也有利于相关行业的长远 健康 发展。

怎么算，离不开价值观的“牵引”，需要外部力量的有效“规制”。技术的突飞猛进带来互联网上的种种乱象，并不能简单归咎于技术本身。任何技术创新要有利于 社会 整体福祉，必须实现技术理性到价值理性的跨越。沉溺于“算计”，为了一时利润而将 社会 责任、商业伦理抛到身后，这样的企业无法获得消费者的尊重，更无法赢得市场和未来。期待《规定》的实施能推动企业和监管方形成优化服务的更强合力。（逯海涛）